2024年10月9日晚，乌达地区全体人员召开警示教育会议，会上，全体人员共同学习了乌达支行3起典型投诉案例，并对案例中实际存在的问题和后果进行了具体分析，以及下一步的整改措施，大会上对责任人进行了全行通报、经济处罚、以及责任人在大会上做了深刻的自我检讨。
刘文超副行长对三季度乌达地区各支行合规管理、培训学习、信息报送、操作风险、内控评价、案件防控，反洗钱、考核结果扣分项进行了学习和深入分析，对考核标准和具体扣分事项逐一解读，二季度分析会各家扣分项情况，风险防控专题会再三强调的事项，三季度相同问题扣分项仍然存在，对屡查屡犯的问题责任人进行处罚。
张英行长总结强调，一是通过此次教育大会，希望全体员工引以为戒，认真学习《乌海银行标准化服务考核办法》、《乌海银行员工违规处理办法》的相关服务要求，提高我行服务质量和业务办理速度，提高乌海银行在乌达地区的声誉。二是要全员加强内控合规、风险防控、操作风险等方面学习，对各支行存在问题要深入分析、举一反三，找问题原因，时刻警醒员工不能触碰红线、底线。三是对个金部组织的重阳敬老活动，各支行要按要求认真落实，微信客户群、朋友圈转发，联系周边社区主任、街道办事处等，多点位进行宣传，并对每日活动结果及时汇总上报。四是支行长要狠抓落实，明确了对各支行的机构业务、对公账户提升、个人客户提升方案和奖罚措施，希望各支行在四季度迎头赶上，必保完成年终任务和kpi考核，为明年“开门红’蓄客发力。