在一个繁忙的工作日结束之后，一群客户走进了熙龙湾支行，并表示需要办理社保卡及工资卡。
“我们是附近学校的老师，我们学校的老师们需要办理工资卡，后天就要发放工资了，但大家都很忙，只有下班后有时间。”老师焦急地说。
XX学校新入职的老师们即将发放就职以来的第一次工资，但由于老师们上班时间都需要带班，只有学生放学后才有时间，但此时银行也已经下班了，所以迟迟未能办理银行卡及社保卡。由于办卡较为急迫，理财经理蒋经理与老师们初步接洽后，迅速向网点负责人汇报了情况，最后网点负责人立即决定，熙龙湾支行愿意为老师们提供延时办卡服务。
当天班后，熙龙湾支行迅速组织了一支由党员和业务骨干组成的服务小分队，准备为老师们提供专场办卡服务。在老师们到达网点之前，蒋经理和团队成员提前准备好了办卡所需的所有材料，确保流程的顺畅。
在办卡的过程中，服务小分队成员分工明确，有的负责指导填写申请表，有的负责核对资料，有的负责操作办卡机器，为老师们高效进行业务办理，老师们对银行业务的疑问，服务小分队成员都耐心地一一解答。在等待办卡的过程中，支行还为老师们准备了茶水和小点心，为忙碌了一天的老师们营造了一个温馨的氛围。
时针指向八点钟，经过两个多小时的努力，熙龙湾支行成功为十多位老师办理了工资卡及社保卡，并有多位老师提交了办理公务卡的资料，蒋经理表示后续也将做好服务跟进，老师们对支行的贴心服务表示了由衷的感谢。
接下来，熙龙湾支行也将以此次延时办卡为契机，依托“工行驿站”品牌，持续优化新市民金融服务，关注新市民群体金融服务需求，为新市民群体提供更加温暖、多样的金融服务，进一步助力他们在城市中安居乐业。