秋风送爽，金叶满枝，为进一步提升“工行驿站”在广大客户和市民中的口碑与社会形象，在重阳节即将来临之际，空港支行开展“暖秋关爱”敬老主题活动，旨在以实际行动传承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，为老年朋友送去温暖与关怀。
空港支行结合“工行驿站”为老年客户群体推出了适老化服务，为老年客户提供老花镜、放大镜、饮用水等便民服务，针对老年客户，还增设了绿色通道，减少老年客户办理业务的等待时间。
空港支行安排专人协助老年客户办理业务，如指导填写单据，指导操作自助设备等，确保他们顺利完成业务办理。空港支行通过宣传海报、宣传册、电子屏幕等多种形式，向老年客户宣传金融诈骗、非法集资等风险防范知识，结合实际案例进行剖析和讲解，提高老年客户的警惕性和自我保护能力。
空港支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为包括老年客户在内的所有客户提供更加贴心、便捷的金融服务。