物业周报
世纪春城物业服务周报2024年10月7日-10月13日
尊敬的业主朋友:
秋之悠,是秋高气爽落叶飞舞;秋之雅,是清风明月,海阔天空;秋之彩,是层林尽染遍地金黄;秋之韵,是秋月融融,秋水盈盈。金秋十月,大家开心快乐!
感谢您们一直以来对物业的支持与信任,世纪春城服务中心秉承“用心做事·真诚服务”的服务理念,在不断规范和提升小区物业服务品质。我们始终坚持“以客户为中心”的核心理念,致力为业主提供更为满意的服务!为使您了解物业的服务工作,现将为您呈现2024年10月7日-10月13日的物业服务周报,请您查阅,祝您生活愉快!
重点篇
项目主任给各部门主管开周例行会议。
客服部、安管部及保洁部携手针对通菜街洗脸行动,清扫,冲洗并清理大件。
客服部帅哥及安管部帅哥携手清除墙上乱张贴。
客服篇
客服管家前台接听接待来电来访业户及办理日常事务;管家协助工程部师傅入户查看漏水及沟通邻里维修事项;监督消杀部常规消杀蚊虫;入户巡查装修现场;巡查楼宇及园区环境卫生及设施设备等日常服务。
安全篇
1.晚上安全巡查,安全无小事;
2.地库早晚高峰期车辆疏导;
3.岗亭针对临时车辆的管控;
5.巡查园区单车摆放。
6.地库推钉排除安全隐患。
7.通菜街提醒及劝导商贩乱摆卖并清场。
工程篇
设施设备维护及维修,天面维修;园区地面瓷砖修补;门禁系统维护维修;照明设备维修;入户维修等日常维修。
天面防水道路维修中。
环境篇
保洁服务:清理天面杂物;冲洗园区地面及垃圾分类点;楼宇保洁等。
绿化篇
绿化日常养护及清运。
消杀篇
蚊虫鼠常规消杀,提升我们的居住环境,减少蚊虫密度。
用心服务,真诚做事
美好生活,源自于有温度的服务