大多数旅游景区都面临过这样的问题:票务管理混乱,导致在门票售卖、门票核销环节,可能出现游客排队等候或者节假日客流量爆满限流游客行程被打乱导致客诉;其实通过智慧票务管理系统解决方案可以有效规避。
项目背景
“巴蜀清凉地,醉美黑龙峡”,作为川东平行岭谷上一颗璀璨的明珠,国家4A级华蓥山黑龙峡旅游景区,规划面积约5平方公里,拥有20多处自然及人文景点,华蓥山黑龙峡旅游景区充分将自然资源与红色资源相融合,游客在华蓥山黑龙峡旅游景区,能够体验激情山水漂流、峡谷生态观光、亲子戏水游乐、动植物研学教育以及非遗展示展演等,打造成了一个集教学、体验、旅游为一体的红色研学新品牌,吸引众多游客。小游科技为景区相关场所提供智慧票务管理系统解决方案,为景区门票管理提效增质。
公司介绍
湖南小游信息技术有限公司是一家专注于旅游产品研发、生产及销售的高科技企业;利用云端技术,采用SaaS模式,致力于帮景区快速且低成本实现信息化建设,并结合当下旅游市场变化及消费升级趋势,开发小游票务智慧系统,针对景区,游乐场,水上乐园,剧院,游船码头,滑雪场等多种业务场景,为景区提供全方位的解决方案。
小游票云解决方案
1、提高内部管理效率,通过智慧票务管理系统的应用落地,华蓥山黑龙峡旅游景区为线下游客提供小程序预订门票系统和智能检票设备,减少人工操作,节假日客流高峰期减少游客排队等待时间。
2、提升景区精细化管理水平。通过线上预约,支持不同时间段的门票库存显示,游客可根据行程安排自助选择入园时间,有效控制客流。景区还支持实名制参观,保障景区的安全和游客的人身财产安全。同时,通过智慧票务管理系统后台,可以实时调整售票时段和票量,非常灵活。
3、提高景区运营效率。除了门票预约和核销管理,还支持业务数据报表统计,门票销售管理、收银销售管理、验票管理等数据,可按日、按月或指定时间段的票务销售数据查询、景区经营数据分析,景区管理方可实时监控、及时进行业务调整。
图片为小游科技智慧票务管理系统后台
优化游玩体验,增强运营能力,提升内部效率,智慧票务管理系统还涉及更多业务流程,针对不同业态的旅游景区智慧票务管理系统解决方案,如需了解请私信我们。