为大力弘扬中华传统美德,积极倡导尊老、敬老、爱老的传统文化,在重阳节即将来临之际,松阳支行组织宣传人员走进寺岭下乡村文化大礼堂,针对老年人群金融知识薄弱痛点,面向老年金融消费者开展了金融知识宣传活动,进一步提升老年人金融知识素养和风险防范意识,充分保障老年群体金融权益。
积极引导、悉心叮嘱
活动现场都是一些相对年迈的老人,该行宣讲人员在与他们闲聊家常之余,用通俗易懂的语言进行了防诈、存款保险、反洗钱等金融知识的普及,讲解了常见的养老诈骗形式,揭露养老骗局、保健品骗局、养生骗局以及非法集资等的常用伎俩和套路,介绍了存款保险制度的涵义和作用,叮嘱老年人不要轻信“天上掉馅饼”的“好事儿”,引导他们将及时资金存入银行,切实保障存款安全。
耐心倾听、温暖关怀
活动中,该行工作人员详细了解了老年人在金融方面的疑问并一一进行解答,同时认真记录下老年群体对该行服务方面提出的需求和建议,为后续提升适老服务收集宝贵资源。宣传活动结束后,该行工作人员为老人们送上了宣传礼品和节日祝福,鼓励他们要保持积极、乐观的心态,增强自我保护意识,守护好“养老钱”,平安幸福度晚年。
此次活动进一步筑牢了老年人金融权益保护墙,得到了老年客户的一致认可。下一步,该行将不断创新宣传方式,用心服务老年群体,帮助老年客户守住“钱袋子”,切实写好养老金融大文章。