国庆长假期间，市供水集团服务热线“2891100”24小时全天候值班服务，假期期间共受理用户来电咨询98件，工作人员一一耐心解答，帮助用户解决用水问题14个，维修人员处理8处漏水。4个供水厂设备高效运转，厂区供水设施、市区主管网安全平稳运行。
据了解，为保障节日期间安全供水，市供水集团节前对各水厂、加压泵站、供水专线等供水设施巡检，确保设备正常运行，同时，加大对城市供水主管网的巡视维护，通过“智慧供水”科学合理调度，保障稳定供水。严格落实水质保障体系，增加水质检测频次，保障水质安全，向用户供上放心水、优质水。供水集团成立应急抢修队伍，加强维修抢修力量，提高应急处置能力。
节日期间，三水市政针对河堤路九孔桥陕州区交通局家属院有用户表前漏水、燕宝花园1户表前阀门漏水、 虢国路二街坊12号院1户表前漏水等情况，均及时进行抢修处理。（党委办 李磊 霍心怡）
10月3日晚上，高铁南站广场变压器突发故障，造成南站管道泵无法正常供水，机电维修部、四水厂通力协作，随即启用备用发电机确保高铁南站正常供水。（机电维修部 陈建）
10 月 6 日15时，因开发区职业技术学院施工挖断供水管道，造成DN150mm和DN100mm管道漏水，沿线部分居民用水受到影响。集团公司党委副书记、总经理霍云生当即安排抢修和送水工作。三水市政节日值班的抢修人员接到任务后，迅速到达现场，经连续奋战，终于在7日0时30分完成抢修，及时恢复供水。营销公司在当晚通过送水车送水，工作人员组织有序，耐心解答各种疑问，同时安抚停水居民情绪，受到一致好评。（三水市政 赵亚 营销公司 刘辉）
10月7日8时许，五原路金盾小区突然出现漏水情况，集团公司立即启动抢修应急预案，迅速采取措施进行有效应对。集团领导霍云生、郑文辉到现场指导抢修，三水市政、管网管理部、营销公司等部门抢修人员迅速到达现场。抢修人员现场勘查、抽水等工作，凭借丰富经验和专业技能，当即判断出故障原因，并制定抢修方案。经抢修人员连续作业，于11时30分将漏水处理完毕，小区居民恢复正常用水。（三水市政 赵亚）
国庆长假期间，营销公司始终坚守岗位，以实际行动践行服务用户宗旨。节日值班人员保持高度责任感，及时响应用户需求，详细记录并高效处置每一项反馈的问题。其中，工作人员排查水表井内漏水4处，因用户家中维修、表井内发现漏水需要关闭阀门4处，为外地回来用户（家中长期无人居住）开启用水阀门2处。（营销公司 刘辉）
国庆期间，水质检测中心持续做好各水厂出厂水及管网末梢巡查和抽样检测工作，有力确保节日水质安全。（水质检测中心 张立斌）
文字：各部门通讯员
图片：各部门通讯员
审核：党委办 李磊
编辑：党委办 李溢洋