玉门市新市区街道兰新社区坚持发展好新时代“枫桥经验”，用心用情用力解决群众心头之“堵”。“依靠群众，就地化解矛盾”这一理念既是调解矛盾纠纷的起点，也是大部分矛盾纠纷的终点，让“矛盾纠纷”与“枫桥经验”来一场“双向奔赴”的调解，擎画共建共治共享的基层治理新“枫”景。
搭建平台调纠纷，用好“枫桥经验”传家宝。
社区将矛盾纠纷排查化解工作作为维护社会稳定的首要任务，整合资源力量，及时了解群众关注的热点、难点问题。坚持“双员联合.四网融治”行动理念，形成网格员、“法律明白人”、人民调解员全面调解，“妈妈唠嗑队”“七彩阳光志愿队”及党员精准调解的灵活性调解队伍，共同开展面对面沟通、分析各类矛盾纠纷隐患，研究调处对策等一系列矛盾纠纷调处工作。此外，不定期组织学习相关法律法规知识、枫桥经验案例书籍及报刊等专业知识，提高队伍成员矛盾纠纷调解能力，努力形成多方协调、多措并举、群策群力的良好局面，切实提高矛盾纠纷化解效率，实现矛盾纠纷“小事不出格、大事不出社区、矛盾不上交，”的终极目标。
一事一议面对面，打好“枫桥经验”组合拳。
化“干戈”为“玉帛”，让群众的“烦心事”变为“顺心事”，社区以“1+N”的形式针对不同领域的矛盾纠纷特点，制定相应的预防和化解措施，更好的回应群众合理诉求，一名律师、一名民警、一名综治中心工作人员、一名司法所人员、一名社区干部、一名网格员，通过一事一议“把脉”，面对面“问诊”，精准“开方”，“对症下药”，切实将矛盾纠纷调解在社区，化解在基层。居住于散居楼院常师傅与李师傅两家，因长期下水管道漏水的原因，时常发生口角争执，导致邻里关系不和谐，经社区多次了解情况与调解，但双方各持已见，始终未和解。在经过不懈努力后，双方终于同意与司法所人员、综治中心人员、妈妈唠嗑队成员、网格员坐下来，慢慢聊，通过耐心细致的交谈，最终成功化解此次矛盾。
矛盾化解为民生，答好“枫桥经验”民之卷。
社区有“一新一旧”两类区域，“一商一农”两大人群，少数民族与流动人员群众混杂，每月、每周甚至是每天都会发生“李家长、张家短”、“鸡毛蒜皮”等小摩擦，化解好矛盾才能更好地答好“民之卷”。社区始终将“枫桥经验”贯彻到底，本着“以人为本”的理念，变“旧”为“新”，将被动接受、上门咨询变为主动摸排、靠前调节，想方设法解决群众的操心事、烦心事、揪心事。至目前：共调解市长热线纠纷9起，矛盾纠纷15起，警民调解4起。学会“枫桥经验”，用会“枫桥经验”，让“矛盾纠纷”遇见“枫桥经验”的时候，来一场“双向奔赴”的调解，答好人民满意民之卷。