10月9日，2024年黄山移动“赋能建功”业务服务技能大赛现场决赛在市公司拉开帷幕。黄山移动全体领导班子成员出席比赛，黄山移动党委书记、总经理陈曾胜为比赛致辞，并宣布比赛开幕。
本次服务技能大赛涵盖营业员、网格经理、投诉处理、装维随销（宽带服务）四个专业条线。全市一线人员经过预选赛、现场笔试等环节层层选拔，最终21名选手脱颖而出进入决赛。
现场赛共有7支代表队、分为“风采展示、必答题、抢答题、情景模拟、溯源分析、风险题”六个环节。通过激烈角逐，黄山移动黄山区分公司、休宁分公司分获团体一、二等奖，詹牡丹、孙佳等11位选手荣获专业组个人奖。胡彩芳、张娜、叶彪荣获个人最佳风采奖，公司领导现场颁发奖牌和荣誉证书。
近年来，黄山移动一直坚持“以人民为中心”的发展思想，始终秉承“客户为根，服务为本”理念，持续强化人员素质、优化全过程服务质量管理模式，常态化在营业厅开展总经理接待日、开设适老小课堂、广泛开展征集客户服务意见活动等多个特色服务文化活动，致力给客户提供舒心、贴心、暖心的优质服务体验。本次大赛是对黄山移动业务服务的一次检阅，起到了“岗位练兵”的效果。充分展现了黄山移动人的风采，传播了“精韧文化、领跑精神”核心企业文化理念。