九龙山世纪东方城支行在10月11日重阳节当天，以“暖秋关爱——幸福重阳”为活动主题，集中通过“引进来+走出去”“金融+泛金融”“线上+线下”等联动融合方式，参考总行关于养老场景有关工作指引，围绕“金融助力站、心晴养生苑、乐享时光廊、助老联盟荟”等活动内容，开展形式多样的敬老助老爱老活动。
活动内容包括邀请老年客户到店体验我行适老化服务设施及金融产品，体验网点给老年客户准备的老花镜，爱心座椅，敬长服务专区等适老化服务设施，提升老年客户服务体验；开展老年人防诈宣传及金融消保知识普及等公益讲座，增强老年人识诈反诈能力和金融素养，以此弘扬传统美德，增进老年客户与我行的情感连接。
网点同时联动周边社区，开展进社区宣传活动。包括上门服务、科普宣教、老年课堂、文体娱乐、健康医养等各类活动，为老年人送温暖、解难题、办实事，促进老年人社会参与，提升老年人幸福感和获得感。