为进一步提升网点客服经理的价值感、归属感和幸福感,持续提升客服经理队伍的凝聚力,2024年10月8日,食品中心支行开展客服经理关爱日活动。
本次活动以座谈会的形式开展,会上每一名客服经理都分享了日常的工作,该行主管行长向一线的客服经理表示感谢,并与客服经理一对一亲切交谈,询问他们的生活和工作情况,对刚融入工行大家庭的新员工表示特别关怀,鼓励他们积极考取相关行内外资质,向前辈、先进学习,在做好本职岗位的同时,做好自己的职业规划。座谈会结束后,主管行长为每一名客服经理送上慰问礼品。
本次活动的开展,一方面,让客服经理在轻松愉悦的交谈中一扫疲惫、放松身心。另一方面也增加了员工之间的熟识度,拉进了员工间彼此的距离,提升了队伍凝聚力,充分激发员工干事创业的热情。
下一步,食品中心支行将继续加强对客服经理的关心关爱,提升客服经理业务技能,打造一支具有超强业务能力、澎湃内驱动力、坚决执行能力和良好协作能力的客服经理队伍,切实助力支行经营发展。