简 报
第28期
中国工商银行十堰分行 2024年10月8日
十堰分行“1234”推动宣传思想文化工作凝聚新时期奋进力量
“宣传思想文化工作事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力，是一项极端重要的工作。”2023年10月8日全国宣传思想文化工作会议提出的习近平文化思想，为做好新时代宣传思想文化工作提供了强大思想武器和科学行动指南。一年来，工行十堰分行宣传思想文化战线坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，自觉承担起“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，为十堰分行高质量发展提供坚强思想保证和强大精神力量。
围绕“一条主线”开展宣传思想文化工作
欲事立，须是立心。十堰分行始终围绕“思想政治工作”这条主线，突出思想铸魂，及时跟进、联系实际学习创新理论，坚持用党的创新理论凝心聚力。通过深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步引导全体干部员工自觉坚定理想信念，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”，自觉拥护“两个确立”、做到“两个维护”。
聚焦“两个关键”把稳思想政治之舵
强化理论武装。把政治学习作为宣传思想工作的重点内容，抓好“关键少数”，带动“绝大多数”，不断筑牢思想根基。一是抓实党委理论中心组学习。突出政治理论学习，2024年前三季度组织党委中心组集中学习10次，每次学习均有中心组成员围绕学习内容谈体会。开展了5天党纪学习教育读书班，通过“学习原文+交流研讨”掌握原文要义、提升思想认识。二是加强学习型党组织建设。定期制定下发每月主题党日学习内容、周四“一小时”学习内容，统一征订《习近平关于金融工作论述摘编》、党的二十届三中全会《决定》学习辅导百问等资料，确保理论学习常态化、规范化。三是强化“第一议题”制度落实。下发《关于落实“第一议题”制度的通知》，推进各级党组织严格落实“第一议题”制度，“第一时间”传达学习党的重要会议精神以及习近平总书记重要讲话精神，强化全体党员干部思想淬练。前三季度市分行党委落实“第一议题”制度学习25次，全行各级党组织累计落实“第一议题”制度学习300余次。
壮大主流舆论。通过“舆论造势”，积极宏扬主旋律，展现新形象。今年前三季度编发《简报》27期，精准总结各条线工作亮点及经验做法，省分行网讯“核心竞争力”栏目今年刊发十堰行报道4篇，累计编发《十堰分行主题教育工作动态》19期、《十堰分行党纪学习教育工作动态》13期、《解放思想大讨论交流材料汇编》5期。在分行本部电梯口设置LED大屏，对荣获总、省行先进基层党组织、先进党员等荣誉的单位及个人进行宣传展示；通过宣传展牌对党二十大、党的二十届三中全会精神进行系统宣传。今年在“十堰日报”、“十堰政府网”等外部媒体上发布宣传报道20余篇；近一年参加十堰广播电视台党风政风活动3次，树立了良好的企业形象。
强化“三个筑牢”夯实宣教文化高地
围绕“服务中心”大局，在思想引领、教育培训、文化宣传等方面持续发力，发挥“阵地作用”，全面压紧压实意识形态工作。
筑牢思想引领阵地，夯实理想信念“压舱石”。一是加大重要精神学习贯彻。深入推进党的二十届三中全会精神学习宣传贯彻，市分行党委中心组开展党的二十届三中全会精神专题学习三次，行领导带头进行党的二十届三中全会精神宣讲，各基层党支部积极组织全会精神学习，开展学习研讨、交流心得体会，市分行统一征集编发学习心得体会5期9篇。二是加强先进思想理念传导。加大对总行“五化”转型、省分行“943”经营理念的宣导；结合十堰分行实际提出“增强使命感、提升获得感、夯实安全感”三感愿景，并积极引导全辖干部员工：在荣辱与共和实干担当中“增强使命感”，在收入增长和干部成长中“提升获得感”，在合规经营和安全运营中“夯实安全感”，“三感”愿景作为十堰分行新的价值导向为十堰分行经营管理指明了方向、提供了基本遵循。三是开展“解放思想大讨论”。下发《关于在全行开展解放思想大讨论活动的通知》，市分行领导班子及本部、支行各单位结合工作实际广泛开展“解放思想大讨论”活动，深入分析堵点痛点、探索突破路径、提出意见建议，市分行通过《机关党建动态》编发解放思想大讨论交流材料6期17篇。
筑牢教育培训阵地，拓展全面育人新格局。将思想政治工作融入教育培训全过程，组织行领导及中层干部参加总、省行党建工作培训、党的二十大三中全会精神培训；组织开展十堰分行基层党支部书记培训班、党务工作者培训班。加大专业人才队伍培养。创新开展“信贷强基班”，优选30名学员作为信贷后备力量加大培养，成功举办“信贷强基”培训班10期。推进专业资格考试。鼓励青年员工多学习、多考证，推进网点负责人、客户经理交叉持证，客户经理持证率首次达到100%。今年前三季度组织专业资格考试五期44场，累计参加考试800余人次。开展“全员阅读”活动。引导广大干部员工“爱读书、读好书”，组织读书分享会等活动，积极组织员工参加“悦读聚书香 凝心聚力促发展”主题征文，累计编发员工读书心得12篇，积极营造“书香工行”文化氛围。
筑牢文化宣传阵地，凝聚转型发展正能量。通过正面宣传与典型示范，凝聚员工士气，激发工作动能。前三季度累计编发《宣传文化与教育培训动态》39期，及时宣传各行部、各员工所思、所想、所悟；编发《YOUNG•帆青年》团刊17期，全面呈现十堰分行青年工作动态，展示青年员工良好精神风貌。在全行持续开展“身边榜样”主题征文，今年累计编发《身边榜样》17例，充分挖掘典型人物事迹，大力弘扬奋斗精神、劳模精神、工匠精神，通过榜样示范激励和引导广大员工更加积极投身工作。在市分行一楼、三楼警目位置展示专业条线“岗位明星”、先进事迹，以“先进”带动“后进”，凝聚发展动能。
突出“四个重点”打造特色企业文化
围绕总行“48字”工作思路，省分行“943”经营理念和十堰分行“三感”愿景，着力打造符合十堰分行特色的企业文化，积极营造干事创业的良好生态。
突出以人为本，打造“人本文化”。加大员工关爱，开展“夏送清凉”“节日慰问”及员工住院、结婚生育等家事慰问；开展特困救助，做好困难员工帮扶；发布《致全行客服经理的慰问信》，传递市分行党委对最基层员工的关爱。丰富文体活动，组织开展多场与重点客户单位的篮球联谊赛，在十堰市总工会申请了2500张电影票，丰富员工业余生活；组织开展“庆三八”、“迎五四”等系列员工活动，凝聚团队合力。践行“民主集中制”，定期召开职工代表大会报告重要事项；对员工工作服、全员阅读等涉及全员事项在全行范围内开展问卷调查，充分了解并尊重“民意”。
突出廉政建设，打造“廉洁文化”。研究出台《关于推进十堰分行“清风武当 廉韵工行”清廉银行建设的实施方案》，明确提出“10个1”工作目标，一体推进廉洁文化建设。在2018年建成全省系统首家廉洁文化教育基地的基础上，今年又在市分行本部建立“廉洁文化故事园”、支行本部建立“廉洁文化墙”、基层网点建立“廉洁文化角”，通过建立“地、园、墙、角”等多层级廉洁文化阵地，让廉洁文化融入日常、贴近员工，形成全员参与的新时代廉洁文化建设合力。推出《清风武当》《清风廉语》《清风短信》清风系列文化宣传，构建串点成线、交织成面的廉洁文化宣传阵地，前三季度，累计发布《清风武当》电子专刊38期，《清风廉语》电子海报5期，《清风短信》手机短信320余条。通过召开警示教育大会、参观廉洁教育基地、观看警示教育片、下发案例警示等形式持续强化典型案例、清廉文化的宣教力度，让广大党员干部自觉常见廉语、常思廉行、常悟廉德。
突出形象提升，打造“服务文化”。深入贯彻总省行“四十如一 服务如意”网点服务提升年度主题活动要求，开展网点服务专项提升行动。出台《十堰分行2024年网点服务专项提升行动》方案，通过加强监督、树立典范促进服务形象规范“四提升”，从而有效提升网点服务水平。及时回应、高效处理老年客户、特殊群体金融服务需求，对网点进行适老化改造，设置无障碍设施、爱心专座、轮椅拐杖等适老用具；对行动不便有特殊需求的客户开展特事特办上门服务。深入开展客户投诉治理，积极妥善处置外部监管投诉，客户投诉得到有效压降。
突出全员参与，打造“合规文化”。扎实开展内控合规“质量锻造年”主题活动。开展“晨会讲合规”合规文化宣讲活动；举办市分行2024年内控合规“质量锻造年”暨“践行合规 从我做起”技能大比武选拔赛；组织参加省分行“合规之路 青年先行”短视频现场展示，取得优异成绩。组织开展第九季“合规文化大讲堂”和“警示与反思”大讨论，各行部积极组织员工开展学习与讨论，增强全员合规意识。市分行主要负责人以《筑牢高水平安全 保障高质量发展 当好维护金融稳定的压舱石》为题，讲授了合规专题课。今年前三季度，共编发《内控合规之窗》38期，持续开展“周四一小时”制度学习，在全行范围内营造了“学制度、用制度、守制度”的良好氛围。（直属机关党委： 殷军莉）
本期发送：省分行办公室、企业文化部，本行各位行领导，本部各部室（中心）、各支行。
审核：莫晓军 责任编辑：宋磊