绚烂的金秋十月,为紧密响应人行工作部署,一场主题为“晋善晋美,晋享支付”的优化支付服务宣传活动正以燎原之势热烈开展。
一、宣传准备
丰富多样的活动资料,成为此次宣传的有力武器。有人行在华支付手册中英文版,还有“晋善晋美,晋享支付”宣传折页。
二、宣传方式
山西银行长治潞城支行对此次活动给予高度重视,全力配合,将做好青少年和老年人两大群体的支付便利工作视为重任。在网点厅堂,精心布放宣传物料,张贴宣传海报;在周边社区热情发放宣传折页,以多种形式积极宣传支付服务优化举措,全力提升服务满意度。
三、安全保护
与此同时,山西银行长治潞城支行严格落实客户身份识别以及消费者权益保护工作。遵循监管要求,有效开展大额及可疑交易监测,强化洗钱风险识别与管控。主动防范侵害消费者权益问题的发生,积极开展防范电信诈骗等知识普及活动,尤其着重加强对老年客户群体支付安全的宣传。
良好的支付服务能够促进消费。当消费者对支付方式感到放心和便利时,会更愿意进行消费。比如,宣传活动可能会重点提及商家和支付平台合作推出的满减活动等支付优惠,刺激消费者在本地商家消费,从而带动山西当地的商业活跃度,助力经济增长。
四、宣传展望
在宣传过程中能够收集消费者对支付服务的反馈。通过与消费者的互动交流,了解他们在支付过程中遇到的问题和期望的改进方向,从而推动支付服务提供商进一步优化支付服务流程、提高服务质量。