为保障特困孤寡老人基本养老服务需求，预防和减少老年人居家养老安全风险，扎实推进基本养老服务，将特困孤寡老人探访关爱服务作为民政工作中的重点，积极落实入户走访关爱机制，通过定期走访、电话访问等方式了解独居、失能、重残、高龄、特扶老人等特困难老年人的动态情况，开展探访关爱服务。
在探访过程中，网格员深入到辖区内每一位孤寡老人家中。与老人们进行亲切地交流，关心询问他们的身体和生活状况。温馨地提醒老人们，并特别叮嘱他饮食应以清淡为主，隔夜的饭菜尽量不要食用。在日常生活中，也要注意安全使用燃气和电力，以防范火灾的风险。
此次活动的开展，让老人们深切地感受到了党政府的关怀与温暖，下一步，将持续深化开展居家养老孤寡老人、特扶、残疾人探视探访等志愿服务，用更多的爱与行动，点亮孤寡残疾群体的生活之光。