十一小长假期间，中原高速郑州分公司干部职工坚守岗位、忠诚担当 ，以强烈的责任意识和蓬勃的精神风貌，为公众营造了“安全、畅通、便捷、舒适”的出行环境，圆满完成2024年国庆假期运营保畅任务。
领导督导 责任在肩
10月7日假期最后一天，中原高速监事会主席冯可和稽查队队长孟迁到郑州分公司对国庆假期最后一天保通保畅工作进行现场督导。冯主席在机关二楼监控大厅通过视频重点查看了所辖路段车辆通行状况，详细了解了分公司七大保通点的人员配备、应急设备以及联勤联动机制相关情况，对分公司紧盯路段关键节点和咽喉部位、机动调整保通措施给予了充分肯定。
精准保通 救援前置
为了确保假期道路的安全畅通，郑州分公司三个路产管理大队假期首尾四天全员驻站，采取了一系列精准有效的保通措施，展现了高度的专业性和奉献精神。分公司提前研判，在车流集中的K6+930（下行）、K2+900（下行）安装“节假日应急车道临时开放”电子显示屏，在K5+100（下行）、K4+100（下行）应急车道放置“应急车道临时开放”标志牌，提醒司乘部分路段应急车道允许临时借用。同时在K4+900（下行）的车流高峰时段设置应急路段保通人员，引导拥堵车辆利用应急车道快速通行，从而达到快速消除拥堵的目的；在隧道启动“173”工作机制，提前布设清障救援车辆和路产保通人员，多方联动，采用3+2保通清障救援工作法处理各类交通事故和车辆故障。假期期间，分公司所辖路产管理大队共出动保通人员458人次，巡逻车231台次，巡逻里程11643余公里，处理交通事故58起，清障救援108次，帮助司乘好人好事10起。
通行免费 服务加倍
今年十一假期7座以下（含7座）小型客车免通行费，郑州分公司所辖路段国庆假期车辆达到113.48万辆，分公司根据日常通行规律，明确3个易堵点（侯寨站、轩辕丘站、新郑西站）和4个时间段（9月30日下午，10月1日、2日上午，7日全天），针对可能出现的不同程度车辆拥堵，预备了“三级响应”“四步渠化”“人机切换”等多项保畅措施；启动“定人、定岗、定责”的网格化保通模式，确保每个关键区域都有专人负责疏导；成立了应急保通专班，并根据现场车流特点，合理划分工作岗位和职责，设置应对各类突发事件应对小组等，确保各环节紧密衔接，高效协作；服务做细做精，依托“三队两岗”，在做好窗口文明服务的同时延伸服务内容，通行免费、服务加倍，郑州分公司用实际行动为司乘提供“无微不至、应有尽有”的服务体验，满足国庆节公众美好出行需求。
实时路况 全程调度
郑州分公司智能监控大厅作为分公司智慧大脑，以《环郑州高速公路运营指挥调度系统》为依托，利用监控视频、导航地图、AI智能监测等手段，实时监测抓取异常路况，锁定易拥堵、事故多发、互通、隧道等重点路段，密切关注车流趋势，对高峰时段提前做好视频定位监管，同时优化监测调度模式，实行拥堵事件二级预警机制，强化多部门联勤联动，充分结合“大数据”多维分析路网运行态势，及时掌握路网内整体运行状况，做好路段车辆疏导分流工作。10月1日0时至10月7日24时，分中心共进行路况巡查300余次，发布路况信息280余条，在可变情报板上发布信息70余屏次，处理投诉0起。
畅安美洁 全程守护
假期期间养护人员加大日间及夜间巡查的频次，及时了解道路状况和车辆通行状况，并积极配合分公司路产大队进行应急现场保通工作，保障了路容路貌的整体整洁。十一假期，分公司养护部共出动养护人员476人次、车辆28台次进行路面保洁及应急保通工作，巡查清理路段白色垃圾2829.708公里，应急处置事故现场3起。
国庆假期中原高速郑州分公司圆满完成假期保通任务。假期结束，但高速的服务永远在路上，下一步，郑州分公司将结合假期安全保畅运营工作，深入总结经验，优化工作方法，为公众出行构建美好空间。