每逢节日,家人团聚;围坐客厅,唠家常,看电视,是中国人节日的一道风景。而我们广电人就是这道风景线的电视信号的“守护者”,为了大家享受好这场文化大餐,广电人坚守在岗位上。
活动有安排。崇阳支公司领导班子在这次活动之前,就组织机关三大部门和经营部负责人召开了动员会,制定十一黄金周的营销创收方案,让大家明确工作任务目标和相对应的创收奖惩。1,鼓励大家多劳多得,为崇阳支公司的荣誉而战;2,在用户的保有拓新上精耕细作与进一步深挖;3,充分发挥团队协作精神,发挥全员的力量。
机关帮扶,团队协作。崇阳支公司在活动的第一天开始,公司全员是一个团队,经营部人员之间紧密配合,维护营销收费两不误;机关服务于经营部,经营部服务于用户,环环相扣,一个目标就是—多创收。在十一营销活动中,分公司石总,邓总率市场部刘部长,余妮部长先后分别来到了一线,慰问奋斗一线员工,了解一些实际经营创收情况并做出答复,同时身体力行参与了营销走访活动。
创收氛围浓。活动第一天,城区两大经营部率先发力,8点17分城南经营部黄鹏举同志入户营销收费一个两年套餐1000元;城北鹿门片区网格李军同志就唤醒一个用户收费480元;8点22分办理校园卡一张,9点30分大厅涂秀燕收费一个,9点32分余志珍微信收米一个,9点46分网格经理庞攀收获一个套餐业务,10点30分,10点32分……各个经营部人员都鉚这一股劲,你争我赶,创收氛围浓烈,体现出了争先创优的广电精神。
优质服务,典型突出。在崇阳支公司创收的每一个工作里,用户为什么愿意买单,很重要的一个方面是好服务,服务好。身边这样的典型有很多,比如城北经营部鹿门片区经理李军同志,只要用户家里出现了故障问题,第一时间赶到现场。记得他说河田村那边有个老人家,平时在城区带孙子读书,放假就回老家住,两边用的是一个宽带账号,每次换地方就打电话给他,他总是及时去帮老人家处理好,这不10月1日又去了一趟,老人家对我们广电的服务赞不绝口;还有洪下一个姓徐的老人家,由于年纪偏大不怎么认识字,经常把电视机切换到其他视频格式导致不能看,李军同志一趟又一趟去帮老人家转换视频,由于好的优质服务,李军同志在他的片区赢得用户一致好评,个人也获得了“优秀网格经理”荣誉称号。好的服务在前,自然而然营销创收就会有好的收获,在这次十一黄金周的表现脱颖而出。
汗水结硕果。10月1日到10月7日,崇阳支公司在分公司领导关怀下,全体干部员工团结协作下,圆满完成连续7天目标任务。7天目标红线任务是20万,累计完成33.58万,完成率是168%,十一黄金周在分公司排名第一;在此次活动中,城北、城南经营部起到了大经营部的带头风范,每天经营部人员“不达目标不罢休”,仅10月5日当天,城北经营部营销收费4个融合套餐;城南经营部营销收费3个融合套餐。取得成绩固然可喜,但绝不能止步不前,要继续坚持好的工作作风,夯实基础,责任担当,团队协作。
在这次国庆7天的营销活动中,崇阳支公司再一次表现出团结向上,拼搏奋进,敢于争先的工作状态。营销创收工作,是一项要坚持不断,不断坚持的工作。在目前的严峻经营形势下,我们要明确目标,紧盯目标一刻也不能放松。在分公司领导关怀下,展望未来,我们有理由相信,肩负党媒政网红色使命,不忘初心,坚持下去迎接广电明天的曙光。