为进一步做好老年人、外籍来华人员等群体的支付服务优化提升工作，推进支付受理环境不断改善提升，全面推进现金“零钱包”兑换服务，持续优化人民币流通环境，切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感，建行新荣支行开展“晋善晋美 晋享支付”宣传活动。
在活动现场，工作人员向客户详细介绍了零钱兑换服务的具体内容和流程。同时向客户承诺，银行金融机构将长期提供这项服务，无论是大额还是小额的零钱兑换需求，金融机构都将在尽力满足金融消费者的各类现金业务需求。为了让客户更加直观地了解这项服务，工作人员还进行了现场演示，展示了高效、快捷的兑换过程。活动现场，该支行工作人员针对客户提出的现金使用、三方支付渠道安全防范、存款保险制度等问题进行了逐一解答。
为了更加深入、广泛地推广“零钞包”兑换服务，助力破解现金使用“找零难”困局，建设银行新荣支行在充分走访调研各网点周边商户的用钞需求并结合当地实际情况，实施多措并举积极推进零钞包兑换服务。充分利用客户等待办理业务的间隙，特别是老年客户群体，主动介绍“零钞包”服务，同时普及人民币真伪鉴别等金融知识，增强客户的金融安全意识。
下一步，建设银行新荣支行将坚持金融为民理念，继续贯彻落实支付便利化的各项工作要求，充分发挥支付服务便利性、金融为民普适性的作用，全力满足老年人、外籍来华人员等多样化支付服务需求。