一.高度重视，提前部署。
在国庆佳节来临之际，地安门支行营业室高度重视国庆期间的服务工作。为了确保节日期间的服务质量，支行提前进行了周密的部署。首先，对员工进行了专门的培训，强化服务意识，提升服务水平。其次，优化了服务流程，确保客户在节假日期间能够享受到高效、便捷的服务。
二.用心服务，合理分流。
国庆期间，客户流量大增，为了更好地服务客户，地安门支行营业室采取了合理分流措施。一方面，增派了工作人员，确保每个窗口都能高效运作；另一方面，通过设置专门的咨询台和引导员，为客户提供详细的业务咨询和引导，有效减少了客户等待时间。还有部分外国客户到店，地安门支行营业室也积极为其排忧解难，获得了客户的一致好评。
三.开展沙龙，防范诈骗。
在国庆期间，地安门支行营业室还特别开展了金融知识沙龙活动。通过举办讲座、发放宣传资料等形式，向客户普及金融知识，提高客户的金融素养。特别是针对老年客户，重点进行了防范金融诈骗的教育，帮助他们识别和防范各种金融陷阱，保护自己的财产安全。同时还赠送参与活动的老年客户便捷药盒、放大镜等助老设施，获得了老年客户的认可。
地安门支行营业室在国庆期间的服务工作得到了客户的一致好评。通过提前部署、用心服务和开展金融知识沙龙，不仅提升了客户体验，也展现了银行的社会责任感。未来，地安门支行营业室将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为客户提供更加优质的服务。