在高速公路的旅途中，鞍山收费站宛如一座温暖的灯塔，照亮着每一位用路人的前行之路。10 月 4日，这个看似平凡的日子里，却在鞍山收费站上演了一个不平凡的温暖故事。
国庆假期，高速公路免费，也是我们一线工作人员最忙碌的日子。晚上七点多，收费三班的李微还在出口八收费亭里坚守着岗位。这时驶过来一辆白色的小轿车，李微为用路人抬杆，可车却没驶出高速，反倒停在收费窗口。车窗摇下，里面传来婴儿很大的啼哭声，焦急的年轻父母非常不知所措，询问李微有没有能冲奶粉的热水，或者能给恒温水壶加热的地方。李微见状毫不犹豫的指引车辆停在安全区域，为用路人提供了矿泉水，又帮助用路人在出口八用恒温水壶把矿泉水加热。
聊天中得知，他们是带孩子去沈阳看病，没想到能这么晚到家。路上孩子饿了，开始哭闹，可他一路开过来都没找到能冲奶粉的热水，求助的时候也没遇到这么热心的帮助。
水烧好了，孩子在妈妈温暖的怀抱中，满足地喝着冲好得奶。年轻的父母脸上终于露出了欣慰的笑容，他们连连向李微道谢。李微表示这是一件微不足道的小事，鞍山收费站任何一个人遇到这种情况都会伸出援手，更何况她也是一位妈妈。
事情过后，李微没有跟任何人说起，但用路人却记住了她工装上的身份号，并打96199要求表扬这位收费员。接到这个特别的表扬工单，陈站长非常重视，根据用路人提供的身份号，找到了李微，了解了事情经过。李微非常不好意思，她觉得这是她工作中一件非常不值一提的小事。可陈站长却：“这就是勿以善小而不为，赠人玫瑰，手留余香。我们窗口单位一言一行都会被放大，你的善举不仅代表了你，也代表了我们高速公路给用路人的印象。”并对李微提出了全站范围的表扬。
国庆假期的高速公路上，车辆川流不息，而鞍山收费站的这份温暖，将一直延续下去，用李微的话说：“在日后的工作中，我会继续用真诚的服务，服务用路人，让鞍馨行不仅是一句口号！”让我们为鞍山收费站的工作人员点赞，为好人好事喝彩！
李晓鸥
2024.10.7