正弘•颂雅苑2024年9月份月度服务报告
告别夏季的炎热😍,我们迎来了秋高气爽的秋天🌿,它温驯而和熙,平和又安详,守望着温柔的九月,倒一杯清茶☕️,聆听秋风心 ;看那圆月高悬在空中,抛洒下满地银霜……伴随着习习凉风,我们迎来了团圆的日子,明月照思亲🌔,桂香醉人间,物业服务中心工作人员祝小区全体业主:阖家欢乐人团圆,生活幸福永美满!物业服务中心努力为业主打造舒适、温馨的居住环境🌟。
现将9月份物业服务月报呈现于您🌹🌹,以便让您了解我们的物业服务工作,敬请提出宝贵的意见与建议💐。
双节园区布置篇
为了喜迎中秋国庆🎈
物业服务中心的小伙伴对小区进行了装扮✨,从中秋节的白兔暖月到国庆节的红旗飘飘,张灯结彩🎉,五颜六色让小区充满了浓厚的节日气氛🏮,也带给每一位家人更加美好的归家心情🌺
客服篇
客服部每日进行园区的日常巡检,受理咨询、报事报修,接待来访客户,定期组织员工培训学习👍。我们对客户服务是永无止境的,客服管家在接到业主报修时🌹,及时联系工程或者施工单位为业主排忧解难,直到问题处理完成💗,得到了业主的肯定🌺
帮助业主开窗通风;配合社区开展健康义诊活动;查看防水工作进度;做好前台日常接待工作;加强园区与楼宇巡查,发现问题及时报修…
工程篇
工具包是他们的得力助手🔑,水电维修他们样样精通💗,设施设备在他们手中更是俯首称臣🛴。在我们看得到的地方,工程师傅们修水管、换灯泡……处理各项报事报修🌔。而在我们看不到的地方,隐藏着更多忙碌、繁琐的工作,地下车库不起眼的角落,楼顶天台,他们检查、保养、维护各类设施设备,预先排除安全隐患,确保设施正常运转,为园区业户营造舒心、美好的工作生活环境😊。
维修声控灯;维修、保养工具车;维修园区木质椅;
维修消防水阀滴水问题:帮助业主维修窗户胶条;
维修楼宇门;帮助业主连接测试门禁可视系统;为小区大门刷漆;帮助业主维修鞋柜感应灯,装饰装扮园区,只要你需要他们永远都在
秩序篇
他们没有鲜艳华丽的服饰💃,没有高大帅气的外形🧜♂️,没有豪言壮语🙅。他们不是国旗班的战士,却每天任劳任怨地坚守在岗位🥇,维护着小区的安全和秩序,在风雨中巡逻,烈日下站岗,这就是我们的安保人员⛵️。
1、组织开展消防检查,灭火器加增
2、清理小区随意摆放车辆;
3、执勤站岗及园区巡查;
4、节前安全大检查
5、护学岗持续进行
6、帮助业主搬家
保洁绿化篇
她们虽然身上穿着工装🧥,却是小区里最靓丽的一道风景线💋,她们就是这样一群平凡的物业保洁者,一群平凡的绿化工作者,不论数九寒天,还是炎炎夏日,一直战斗在保洁绿化工作的第一线💑,每日清洁美化园区,践行着"脏了我一个,干净千万家,"的行业精神👀
1、清洗垃圾桶;
2、蚊虫消杀
3、清扫地下车库;
4、清扫水系景观池;
5、清扫园区路面;
6、玻璃雨棚清洗
7、树圈更换
8、草坪焕新
9、绿化消杀
10、绿化修剪
社区文化活动篇
教师节
中秋节
【管家播报】
降温提醒 🙋🏻♂️近期天气转凉,温度降低
物业服务中心在此温馨提示各位业主做好以下防护措施:
|天气渐凉🧊 气温骤降 ❄
|及时加衣🧥 谨防感冒🤧
|早睡早起🛌 多多锻炼🏃🏻
|四季在变🌬 服务不变
1、天气变凉,空气湿度变化大,易发生感冒💊请注意适当增加衣物,加强自我防护,避免感冒
2、空气干燥,注意经常补充水分🍵
3、多食甘淡滋润的食品,多吃水果🍎、蔬菜🥬❤四季变化无常,我们守护如常