总结本周10路履职情况本周10路无违纪,但是投诉问题有所上升,乘客询问手机刷卡问题,武子玉未及时解答被乘客投诉,加强业务知识培训,学会矛盾转移,不要引火上身!
积极排查队伍健康,发现脸色不好长期吃药。高血压有醉酒有暴力倾向人员及时劝退,不给公司不给管理部添麻烦!
加强岗前叮嘱不与乘客发生冲突,配合司机安全运营,杜绝坐岗睡觉玩手机等行为,一经发现严肃处理!
天气降温注意保暖,尤其是上夜班人员,穿春秋装比较冷,秋装里面可以套黑色保暖内衣,坚决不能制便混穿,灭火器随身携带,尤其是对武子玉给予警告!
再次强调相互之间不能借钱,班队长不能吃拿卡要,拍班公平公正,严格遵守公司相关制度!
场站情况复杂,严禁嬉戏打闹,低头玩手机,严禁替司机开充电口,提司机插枪充电,把你司机指挥倒车!
积极排查宿舍安全隐患,严禁私拉乱接,使用大功率电器,私藏刀具。严禁在宿舍醉酒闹事扰民!
强调上下班注意交通安全,遵守交通规则,不闯红灯不逆行!