以往企业的电话沟通方式：通常是直接拨打对方电话，等待对方接听。多数人看到来电时，往往会先接通看看是谁打来。电话接通后，企业工作人员会先打招呼，如 “你好，我是某某公司的”，进行着简短的介绍，接着展开后续交流。然而，这种方式存在弊端，客户在接听电话前无法知晓来电者是谁，也难以确定对方身份的真实性，导致双方缺乏良好的沟通基础。毕竟，良好的沟通建立在公开透明的基础之上。若来电号码身份未知，客户们可能会频繁挂断电话，从而出现沟通时效短、质量低的情况，这极大阻碍了企业工作人员的工作效率。
如今企业的电话沟通方式：电话号码可以直接显示企业名称。在拨打电话过程中，明确将身份告知对方，使客户在接听来电之初便知晓来电方是谁以及可能会聊的内容。这不仅便于客户做出接听选择并提前准备交流话题，还能助力企业精确识别目标客户，避免无效拨打，极大地提升工作效率。
因为要实现电话号码显示企业名称，需要提交企业相关的营业执照、法人身份证明、号码归属证明等资料，只有确保企业的真实性，才能够办理此项服务。这不仅极大地提高了企业电话号码的信用度，还增添了客户的信任感，为双方沟通提供了基本保障。
最后，格物致云为大家讲解企业的座机电话是如何认证的。首先，准备好企业相关资料，提交给第三方安全认证软件平台，经平台确认资料无误后，给予企业的座机电话办理号码认证，让电话号码与企业关联在一起，从而实现企业座机电话显示名称。在这方面，有专业的号码认证服务商，如企小花等。可以快速完成号码认证过程，快至一天即可运行上线，为企业节省大量的时间和精力。