客服部
客服部本周工作
客服部本周接房五户,办装八户。国庆期间安排专人值班,做好日常接待报事报修,加强装修巡查,每日楼栋巡查发现问题,及时协调物业各部门处理,及时跟进业主反馈的问题,做好处理和回复。九月底,单元大厅沙发,园区羽毛球,乒乓球均已安装到位。国庆期间,给新婚业主送上鲜花和祝福,拉近与业主关系,体现物业个性服务。
环境部
环境部本周工作
楼栋保洁每日按工作标准做好楼栋卫生,楼栋生活垃圾每日清理,保证干净整洁,空气清新,加强外围白色垃圾清理,排水沟杂物清理,园区休闲椅,垃圾桶,果皮箱擦拭,水景观污渍清理。车库地面及时清理。绿化做好浇水,剪枝除草。
工程部
工程部本周工作
协助安装园区羽毛球,乒乓球设施。每日园区健身休闲器材巡查,车库设备房集水井巡查,观察运行状态,及时做好维护,保证其正常运行。配合客服部做好装修保障,水电及时供给,图纸及时查验,问题及时发现。园区照明设施问题及时调整修复。保证节假日期间生活正常有序。
协管部
协管部本周工作
节前园区安全隐患大排查一次,及时处理问题,用消防水带扑灭初期火灾培训一次。每周一训一次。强调仪容仪表服务主动性。每日园区电梯巡查,每日检查保证电梯正常运行,加强楼栋园区巡查,保护好公共区域各设施设备,发现异常及时上报处理。加强节假日噪音施工影响他人的劝说工作。加强外来人员,车辆登记材料管控,保证园区安全有序。
设备日常检查维护