为了更好的服务于患者,沙坪坝区中西医结合医院肾病科积极响应优质服务工作,对三季度优质服务进行了总结。
一、积极参加各项义诊活动,免费监测血压,提供免费咨询服务,保障群众身体健康。
二、参加“夜话中医”健康知识讲座,为群众免费提供茶饮、监测血压,宣讲养生知识。
三、每月开展业务分析、安全生产会,为患者就医安全提供保障。
四、打造学习型科室
外出参加各项培训,科内开展业务学习、应急演练、护理操作培训考试、疑难病例讨论、护理查房、工休座谈会、ISBAR交班等,提升科室团队技能培养。
五、为传播健康知识与技能,制作健康宣教树,向公众传授实用的健康维护技能,如合理饮食、适量运动、心理健康调节、疾病预防等,帮助他们掌握自我管理健康的能力。
六、科室新开设胰岛素泵技术,联合我科开展的连续动态血糖监测(CGM)治疗能够为患者提供一个全面的血糖管理方案。通过分析CGM提供的血糖趋势,患者可以更精确地调整胰岛素泵的基础率和餐前剂量。提升患者体验感和满意度,降低患者住院费用和住院天数。