国庆小长假已进入尾声，为积极应对返程车流高峰，实现“三零三保”工作目标，商丘分公司永城东站结合实际多措并举、精准施策，确保打赢国庆假期“收官之战”。
一是细部署，保通保畅有方案。组织召开假期返程保通保畅专题工作部署会，提前研判分析返程流量变化，要求各班组要明确岗位分工，细化工作举措，真正做到“人人身上有责任、人人都要尽责任”。同时提前做好收费模式转换过渡期的准备工作，增加外勤人员，科学设置车道，按照现场车流量变化、高峰时间节点，提前引导客货分离，确保道路畅通有序。
二是强预防，特情处置有速度。为提升一线工作人员的应急处置能力，对特情处置、车型分类、绿通政策解读、超限车管控等节假日期间可能出现的各种突发情况及可能存在的问题进行预判，业务知识、应急预案进行再学习，确保对各类突发事件的现场处置能够科学高效、迅速响应。
三是重提醒，人员安全有保障。因返程车流量大、车速快，值班站长通过“岗前三分钟、岗中对讲、岗后提醒”方式”，加强对职工的安全提醒，确保“人人绷紧安全弦，安全时刻记心间”。
四是优举措，服务有温度。在保通保畅的同时，不断强化服务意识，规范服务标准，提高服务能力。坚持提供便民服务和延伸服务，积极为司乘提供开水、路况咨询、政策解答、应急药品等，做到文明服务质量不打折扣、温馨服务“有温度”。
五是多协调，部门联动有力度。收费、路产、高速交警三方密切配合，实现信息共享和措施配合，加强现场管控力度，快速处理车辆拥堵及各类特情，全力以赴，高效率保障返程车辆顺利通行。
六是严值守，信息报送有质效。严格落实24小时值班值守制度，做好突发事件、拥堵事件等各类信息的上报，确保信息渠道畅通高效。