10月5日,实业公司党委书记、董事长丛永强到朝阳分公司马友营、桃花吐等服务区,开展实地调研与慰问活动,深入了解基层运营状况及“十一”黄金周期间的服务保障工作。朝阳分公司党支部副书记、副经理郝铎等人陪同。
在调研过程中,丛永强听取了朝阳分公司关于“十一”期间车流量统计、服务区运营概况及保通保畅措施的详细汇报。他深入服务区一线,细致询问了节日期间油品储备的充足性、充电桩设施的数量与运行状态、服务区员工的生活保障及轮班安排,并特别关注了当前面临的主要困难和挑战,对坚守岗位、辛勤付出的工作人员表达了深切的关怀与慰问。
丛永强指出,面对“十一”假期车流量的显著增长,全体员工必须进一步提升政治站位,牢固树立大局意识,严格执行首问负责制,确保服务区各项工作高效有序进行。他具体提出了四点要求:一是要毫不松懈地抓好安全生产工作,强化安全监管,排查隐患,确保节日期间及日常的安全生产形势持续稳定,为旅客创造一个安全放心的休息环境;二是要着力强化服务供给与物资保障能力,确保油品供应充足,同时加强所辖各业态的货品储备,满足旅客多样化需求;三是要优化基础服务,特别是要加强停车管理,维护良好停车秩序,有效解决如厕难等实际问题,提升旅客满意度;四是要充分发挥党员的先锋模范作用,设立党员服务站,为老弱病残孕等特殊人群提供便捷咨询、紧急救助等贴心服务,全面提升服务区的服务质量和水平。
此次调研慰问活动,为朝阳分公司后续的服务管理与提升指明了方向,为推动公司高质量发展注入了新的动力。