尊敬的各位业主：
9月份，凤垭国际物业结合园区和天气实际，严格门岗外来人员车辆排查登记，高度重视设备检查保养，加强文明养犬巡逻整治，全面维修外墙砖脱落空鼓，制作安装安全提示牌子，配合城管业主违建管控，及时处理日常报事报修，定期组织园区蚊虫消杀，集中力量车库卫生清洁，精心做好绿化环境维护，积极开展社区中秋活动，确保了园区和谐安全。
客服服务篇
客服人员加班精心熬制和准备中秋节活动银耳汤，分装放凉后放入冰箱保鲜。
客服人员上门服务，帮业主处理日常天燃气、电视网络、用水用电及渗漏水问题。
客服人员带准备接新房的业主现场看房
客服人员定期巡查空置房，及时发现处理存在问题。
活动宣传篇
中秋节前夕，物业在6号岗大门、2号岗大门和车库出口同时开展为业主免费品尝月饼和喝银耳汤活动。`
为积极创建文明、和谐和安全小区，物业在园区健身娱乐场所制作安装了文明言行举止温馨提示牌，在护栏、天井和通风口制作安装了安全警示牌。
为及时排除安全隐患，开发商邀请专业人员，对园区外墙砖脱落空鼓问题进行维修处理。
为营造国庆节园区氛围，表达对广大业主的节日祝福，物业在6号岗大门和2号岗大门主通道制作悬挂了国庆节横幅。
物业在三期已接房区域补充制作安装了楼栋和单元指示牌，为广大业主提供了日常生活便利。
秩序维护篇
门岗严格外来人员和车辆排查登记，切实为广大业主做好安全保障。
物业定期组织园区文明养犬巡逻工作，对遛狗不牵绳的现场劝导，对无人管理的流浪狗抓捕。
城管部门对园区业主装修现场巡查，对违建进行拆除。
秩序维护部加强业主装修现场巡查，发现违规违建问题立即劝阻、制止和上报。
秩序维护部处理园区马蜂窝
工程维护篇
工程维护部配电室、水泵房、发电机房安全运行检查，维护保养，排风降温，确保业主日常生活不受影响。
电梯维保单位对电梯进行安全检查
工程维护部楼道灯更换，高杆灯检修和弱电线路整理。
工程维护部倒沿砖和单元口地砖维修，墙面掉灰刷白。
工程维护部业主雨棚渗水、空调滴水、厨房和车库渗漏问题处理。
环境维护篇
物业针对天气实际，定期组织园区蚊虫消杀，积极创造良好环境。
绿化工利用早上和晚上时机，对园区绿化树木集中浇水。
环境维护部组织保洁员对车库标志标牌、墙面进行清洁，对车库地面进行冲诜，进一步提升车库卫生质量。
保洁员园区白色垃圾清扫，商业街广场地面冲洗和生活垃圾桶清洗。
特别温馨提示
1、请您高度重视安全工作，事事处处做好安全，确保个人和他人安全；
2、请您注意用电用气用水安全，不要运离火源，长时间离开家时一定要关闭气和水总阀；
3、请您不要将杂物堆放在楼道、梯步间和自家阳台，防止堵塞消防生命通道和发生火灾；
4、请您将电瓶车停放在车库规划区城和充电，禁止将电瓶车推上楼或私接乱拉电线充电；
5、请您不要高空抛物，造成他人伤害要负赔偿和法律责任；
6、请您管理好自家的爱犬，外出遛狗时一定要牵绳，晚上要采取措施，防止狗叫扰民；
7、请您将爱车停放在车库车位内，禁止占用他人车位，禁上将车停放在人行通道和消防通道上。
感谢您一直以来对物业工作的支持与配合！