金秋九月,时光温柔,绵绵诗意,秋意浓厚。大自然的画卷在眼前呈现,蓝天与白云相互映衬,构成了一副美丽的画卷。
客服服务篇
对于工作,用热情对待每一位业主,认真倾听每一位业主家人的需求,每一次尽心尽力的服务,只为业主的微笑与肯定。
🌹新起点,新跨越,开学季活动;
🌹中秋赏月,吃月饼看电影活动;
🌹每日业主群发布温馨提示,通知公告及时回复业主信息;
🌹单元门,宣传栏张贴;
🌹接听业主来电580余次,帮业主报事报修200余次及办理各项业务;
🌹小区巡查,发现问题及时整改;
🌹定时巡查装修户,提醒注意事项;
🌹协调解决邻里矛盾。
维修服务篇
维修师傅们是园区运行的保障,尽职尽责的他们,在平凡的岗位上,为业主们提供着最务实的便利。
👉入户维修;
👉园区设施设备日常维护、保养;
👉疏通排污管道;
👉及时处理日常报修工单;
👉路面起鼓维修;
绿化服务篇
绿化师傅们头顶烈日,细心呵护着每一处,修剪,施肥、除草,虫害防治等,用心创造着园区优美的环境。
安保秩序篇
平凡的岗位,从点滴做起,只为家园无忧!
❤️每天清理大厅非机动车
❤️门岗检查登记外来车辆60余辆
❤️ 夜间巡逻检查300余次
❤️日常处理消防误报警:10余次
❤️提供大件物品搬运及便民服务
❤️清理乱停乱放车辆
保洁服务篇
被称为园区“美容师”的保洁大叔大姨们,不怕脏不怕累,每个角落都有她们的身影……
🌷单元门厅、电梯前厅地面拖、扫;
🌷每周冲刷垃圾桶及地面油污;
🌷楼宇扶手、地面、车库小部件擦拭;
🌷清理天台排水口及排水沟;
🌷清理单元门口杂草及蜘蛛网;
🌷电梯定期进行打油保养。
关于十一国庆假期温馨提示
亲爱的家人们:
您好!国庆假期,首先祝您节日快乐! 为保障广大业主度过一个祥和、安全的假期,物业将加强防火防盗等各类安全巡查,也特别温馨提示您:
1、如您离家外出,请您妥善保管家中贵重物品,做好室内以及储藏室防盗工作,在外出前检查家中燃气阀、 水阀电源门窗是否关闭,以防突发事件的发生;
2、请对外来人员提高警惕,进出随手关闭单元门,如若发现有可疑人员请及时与物业联系,储藏室请勿放贵重物品;
3、车辆停放请勿占用他人私家车位,不堵塞消防安全通道;车辆停放后请检查车门、车窗是否锁好,贵重物品及车钥匙是否随身携带;
4、若您相约亲朋好友欢聚共度假期,请注意分贝,不要影响邻里生活与休息;
5、节日期间禁止一切噪音施工,请正在装修的业主,提前调整施工时间;
6、请勿高空抛物或在阳台护栏摆放花盆及其他悬挂物,以免发生意外;
7、家长提醒小朋友不在园区跑跳打闹,园区骑行请不要超速,不要车库、车行道等危险区域玩耍,注意安全。
假期期间物业工作人员照常在岗,如您有需要可及时与我们联系或拨打安泰物业24小时服务热线400-180-7878,我们竭诚为您服务!
祝您假期愉快🌹🌹🌹
星河港湾物业服务中心
2024年10月1日