康瑞花苑2024三季度服务简报

康瑞花苑客户服务中心
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嘉兴康瑞花苑客户服务中心

尊敬的业主/住户:

        您好,感谢广大业主/住户一直以来对本物业中心服务工作的支持与理解,现将康瑞花苑2024年三季度服务工作向大家进行展示,欢迎广大业主提出宝贵意见,谢谢!

客服部服务篇

1.日常公区巡查工作;2.收房及装修手续的办理;3.报事报修的处理和反馈;4.温馨提示及通知张贴。~您的满意是我们一直的动力~

工程部服务篇

业主日常报事报修,设施设备定期巡查保养,品质提升,管道维修,开水电,标识标牌自查维修,到处都能看到师傅忙碌的身影!

环境部服务篇

日常工作打扫,垃圾桶冲洗,垃圾分类房打扫,地下车库清洗,园区道路清洗,绿化修剪,配合各条线维修后现场,配合社区垃圾分类工作……

秩序部服务篇

1.他们严格按照验证制度,防止未经许可的人员、车辆、进入小区;

2、负责做好小区来访人员的登记,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放;

3、及时处理区内发生的各种突发事件并及时报告;

4、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象;



╰┈月满中秋💐情满万家┈╯


        🌕月圆人圆家团圆┊

        🌟星光璀璨照心田┊

        🍵茶香饼甜话家常┊

        🥮赏月品饼共婵娟┊       

╰┈月满中秋💐情满万家┈╯

便民生活服务篇

温馨提示篇

☀文明养犬,从我做起☀

尊敬的业主/住户:

     您好!

     随着小区入住业户的增加🏄🏻,小区内遛狗越来越多🦡,近期的热搜问题牵动万千父母的心,咱们物业也常收到业主反映有部分业主不牵狗绳😔,散遛散放🙁,小区绿化内随处可见狗屎。

    为维护小区安全、整洁、良好温馨的居住环境。

❤❤❤小管温馨提示:

1.携犬出户时,请戴好牵引绳,以免对他人造成惊扰。

2.请随身携带拾便袋,请勿让狗狗随地大小便。

    自觉文明养犬,共建美好家园。

【荣万家企业微信上线温馨提示】

尊敬的业主:

您好!荣万家企业微信上线啦🔔!我是您的专属管家蓝莓,为了更好的提升业主感知🏅,请您扫描下方二维码添加我的企业微信📱,后续将通过企业微信与您联系。我们会向您提供更加便捷、专业、贴心的服务💯,期待您的添加👀。

荣万家24小时服务热线☎400-640-8888。好生活,荣万家🍀!

康瑞花苑四季度工作计划

客服条线:

1、每日装修巡查管理

2、温馨提示及通知

3、业主报事报修统计,跟进验证并回访

4、社区及其它部门等工作安排

工程条线:

1、日常室内外报事报修

2、清理井室内杂物、淤泥、积水并进行修复

3、可视对讲调试安装

秩序条线:

1、门岗外来人员登记

2、装修巡查及装修垃圾管控

3、消防巡查及消防设备检查

4、安全技能岗位培训

环境条线:

1、排污水渠清理,雨篦子清洁

2、公区及楼栋日常清洁打扫

3、园区消杀、生活垃圾清理

4、绿化养护

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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