九月,金秋时节,阳光明媚,带来了一季的丰收与喜悦。在这个美好的季节里,绿洲南苑物业服务中心与您一同经历了许多精彩时刻,现在让我们一起回顾一下。
客服部
客服每天都以饱满的热情处理业主大大小小的事情,接收业主诉求并协调解决,接听来电、办理各项手续、进行小区环境卫生巡视、下发各类通知等。
🔹物业服务中心日常业主接待
🔹处理日常业主诉求问题
🔹管家跟进房屋维修问题
🔹帮忙关水断电等暖心服务
🔹办理车位手续、收钱物业费
🔹空置房巡查
🔹跟进装修进度
🔹办理新能源手续
🔹办理装修手续
热心服务排忧解难
园区装饰
礼赞新中国,共筑团圆梦,在国庆节来临之际,绿洲南苑物业服务中心对园区精心设计装扮,丰富小区精神文化生活,为业主营造一个喜庆、祥和的节日气氛!
节前安全大检查
为切实做好国庆小长假期间园区安全管理工作,防范和遏制各类安全事故发生。绿洲南苑物业服务中心针对小区的消防安全、环境卫生、设施设备等方面进行安全大检查工作,及时消除安全隐患,确保业主度过一个安全的假期。
工程部
维修师傅们的身影时常穿梭在各楼宇之间,除了精湛的技术和专业的服务,还有着一颗超强的责任心,定期检查各项设备运行情况,以确保小区内设施设备的正常运转,哪里需要他们,他们便在哪里
🔹单元门维修
🔹园区污水井疏通
🔹公区照明维修
🔹道闸系统检修维护
🔹节前水电安全检查
🔹入户处理业主报修的问题
🔹修复楼道走廊灯
🔹日常巡查及设施设备的保养和维护
外墙空调外机排水口疏通
疏通园区下水、维护园区路灯,日常巡查检修
维修清理污水泵
电梯入口填补缺口
地库入口雨棚修补
电梯扶手损坏修补
清理电梯基坑积水
电梯年检保养
保洁部
简单的事情用心做
复杂的事情精细做
园区环境,日常维护
用双手清扫路面,用辛勤美化园区
用汗水换来美好,维护园区舒适整洁!
🔹园区外围垃圾拾捡清扫
🔹每日坚持对垃圾桶清洗、消毒
🔹园区打药消杀,避免蚊虫滋生
🔹常态化楼道里杂物清理
🔹清拖地下车库地面
🔹楼宇大厅、单元门、楼内公示栏、消防设施、电梯内外擦拭
🔹清理地下室及楼宇内走廊、步梯卫生
定期清理平台天井卫生
园区建筑垃圾,生活垃圾清理
台风夜班巡查,清理刮断的树枝
园区除草,修剪树枝打草🌿
秩序部
做好外来人员车辆登记
日常巡逻排查安全隐患
对违规停车的行为进行劝阻
他们风雨中巡查、烈日下站岗
日日坚持在岗位上!
国庆节温馨提示
尊敬的业主:
您好!值此国庆节来临之际,绿洲南苑物业全体员工提前恭祝各位业主节日快乐!同时为了保障您能度过一个安全、文明、喜庆、祥和的假日,温馨提示您:
1、外出提醒:请外出前将家中的水、电、气总闸全部关闭;锁好门、窗。
2、消防安全:请勿在消防疏散通道堆放杂物。火机、烟头等着火源应放置于小孩拿不到的地方,提醒小孩请勿在户内玩火,以免发生意外。
3、安全提示:请勿独自让您的孩子到海边等有水的地方玩耍;请自觉遵守交通规则,不在小区地下车库主干道上跑闹、玩耍、玩滑板车等
4、车辆管理:请各位业主将车辆停放在车位上,并锁好车门窗,勿在车内存放贵重物品。请勿占用消防通道及他人车位。
5、卫生提示:国庆节期间生活的丰富随之垃圾的增多,请各位业主将生活垃圾打包好放到指定垃圾投放处,以及注意楼道卫生,同时提醒请勿高空抛物
瀚宇物业
绿洲南苑客户服务中心
☎025-58398691