为了给患者提供更加优质、高效的医疗服务,打造整洁、有序、安全的医疗环境,我们门诊部一直在6S管理的道路上迈出前进的步伐。通过规范化、标准化的管理,提升护理服务质量,为患者营造更加安全、舒适的就医环境。
6S管理包含整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面。这些理念将被贯穿到医疗服务的每一个环节。通过清扫和清洁,门诊分诊将保持环境的整洁卫生,为患者提供安全舒适的就医环境;通过素养的培养,门诊分诊护士人文服务意识更强。
为了优化办公环境,主任与护士长每个月都会参与6S检查。
未来,门诊分诊将持续做好“6S“管理工作,进一步提高患者就医环境,提升群众就医体验,更好的向群众提供优质服务!