10月3日，国庆长假的第三天，九点半前六名上岗的引导员准时到达东宫门集合。市民活动中心的韩老师也来看望、慰问大家，领导的关怀令所有人倍受激励，干劲十足。
今天入园人数超过十六万人次，达到高峰，颐和园里人山人海、摩肩接踵，各个景点被游客堵得水泄不通、寸步难行，我们值勤的三个岗位也不例外。
在宜芸馆狭窄的大门两侧，朱静波、梁艳君忙着引导已进门的游客往前走不要滞留，又劝导准备出门的游客往两边走以便分流。
梁艳君帮助抬童车，朱静波搀扶老人。
佛香阁是进入颐和园的游客必来的打卡地，人流量可想而知。林建国、孙永莉忙的不亦乐乎，一边疏导游客，一边答疑解惑。
南如意门是昆玉河游船旅行团入园的必经之地，客流量也相当的大。杨灵、唐伟一刻不得闲，一会儿引导行动不便老人走无障碍通道，一会儿又帮助解答购票难题。
下午三点，一天的服务结束了，六位公共文明引导员身虽累，但心却在乐，脸上荡漾着愉悦的微笑。志愿服务明天还在继续。