收费站故事|直播间里显温情

盘锦分公司
创建于10-03
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温暖的节日问候

       在这个国庆佳节,一位身着红色志愿者服装的年轻人站在收费站入口广场,手持五星红旗和写有“国庆节快乐”的牌子,向过往的车辆和行人传递节日的祝福。她的面前摆放着一台直播设备,也将这份温暖通过直播间传递给更多人。她的笑容和热情感染了每一位路过的司乘人员,也让这个节日变得更加温馨,她就是盘锦站官方账号主播贾薇。

坚守岗位的美丽身影

      背景中的盘锦收费站广场车流不息,但她依然坚守岗位,确保直播有序进行。这份敬业精神不仅让人感动,更展现了节假日里坚守一线的工作者们的辛勤付出。

热情服务传递温暖

       上午10时15分,一辆辽AFT1**小轿车驶过来,司机是一位年轻的母亲,她带着老人和孩子,同贾薇说:“我的ETC怎么就不好用了,帮我看看怎么回事?”原来是该车标签脱落需要重新激活,她立刻为用户解决,并微笑着对司机说:“您辛苦了,祝您和宝宝旅途愉快!”司机感激地看着贾薇,连声道谢:“我就是看了你的直播知道你们节假日不休息才来找你修ETC的。”老人抱着孩子,也下车与贾薇表示感谢。贾薇看着她们离去的背影,心中充满了满足感,小直播间传递大信息,能帮助用户早提前一分钟处理好,用户就能在回家的归途中早一分钟与家人团聚,这才是将直播发挥了真正的作用!

       一辆辆车缓缓驶过,这个特别的直播间的存在让这个节日更加充满温馨与和谐。窗口就是形象,无论线上还是线下,盘锦站直播团队的每一位成员都将通过努力让自己履行工作职责的地方成为传递温馨和专业服务的窗口。 

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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