九月
美丽的季节
收获的季节
秋高气爽硕果累累的季节。
九月
没有七八月份炎热
少了寒冬的刺骨
微风暖和轻柔
平和又安详。
现将9月物业服务月报为您呈现
客服篇
接待日常客户来电、来访,协助组织小区业主活动;负责编制项目文化活动,节庆布置计划和组织实施负责业主/住户来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪,定期回访业主,主动为他们排忧解难,与业主建立良好的关系
园区投放鼠药
清扫平台,园区死角卫生
引导垃圾分类使用
楼宇过道张贴提示警语
喷洒去味剂
工程篇
点滴的工作,忙碌的身影,工程师傅们默默维护着园区内设施设备的日常运行,以专业、敬业的态度精心打造幸福家园,用实际行动给予业主保障服务。
节前安排挂国旗,喜迎国庆
楼宇,过道修补墙面刷漆
园区喷洒消毒
保洁篇
哪里有垃圾,哪里就有保洁员辛勤劳作的身影。楼道内的卫生清理需要他们……园区内的卫生清洁也需要他们……这些暖心的服务都来于我们的保洁员。
清理园区绿化带内垃圾
垃圾桶停放整理
刷洗园区内卫生死角
清理楼宇小广告,健身器材区和平台卫生
冲洗垃圾桶垃圾台
秩序部
他们没有鲜艳华丽的服饰,没有高大帅气的形象,门岗对进出人员细心询问、核实、记录。巡逻岗每天的安全巡视,及时发现问题,及时协调处理。他们尽心尽力保护着我们的生活和家园。
清理楼宇过道杂物
门岗亭站检
日常园区楼宇巡检
消防,地库巡检
2024年10月重点工作计划:
一、客服部:
1、日常楼宇巡查设施设备,卫生照明,发现问题及时通知各部门整改。
2、每周项目例会,总结上周工作中的不足及下周工作重点
3、园区标识标牌安全隐患宣传栏更新
二、工程部
1、做好日常电梯,设备间、电井间巡查工作,发现问题及时整改。
2、做好日常设施设备维护及保养。
三、秩序部
1、按照公司标准及规定时间立岗;
2、日常加强楼内公区及消防通道的巡查,发现堵塞及占用现象及时清理,保障消防通道的畅通;
四、保洁部:
1、楼内及园区保洁对日常卫生的维护及平台、卫生死角、天花板、擦洗消防栓及走步梯扶手。
2、及时清理排水沟、明渠及雨水篦子;
3、定期清洗垃圾桶;