有一种表白，叫“我爱你，中国”；有一种坚守，叫“国庆我在岗”。
为全力做好国庆假期ETC发行服务，解决用户ETC使用过程中出现的各种问题，丹东收费站ETC发行网点发起了“ETC发行服务，国庆我在岗，”工作模式，全力推广ETC，全面服务ETC用户，确保在假日期间将ETC发行，售后和服务再上一个新台阶，全体工作人员放弃与家人团聚的机会，全身心投入工作，以实际行动向祖国75周岁生日献礼！
ETC发行员刘梅是丹东分公司ETC网点的业务骨干，在日常工作中，她以热情周到的服务，熟练地业务技能得到了广大用户的一致好评，为了更好的服务广大ETC客户，她组织建立了ETC微信客户群，无论工作期间还是休息时段，她都能及时关注群内动态，解答用户问题，成为群内的业务能手。
今年国庆假日前，在外地上大学的女儿早早就和妈妈约定国庆回家过节，让妈妈好好陪陪她，刘梅也兴高采烈的满口答应了，可自打女儿回家后，她每天早来晚走，女儿一天到晚都看不见妈妈的身影，每天独守空房，饿了自己点外卖，女儿抱怨的对她说“在你眼中，工作比我重要，早知道，就不回来了”，听着女儿的抱怨，刘梅心中泛起一阵愧疚，她和女儿解释道：“妈妈是ETC发行员，工作职责就是要发行ETC,要为客户服好务，现在大家都放假，正是ETC发行的好机会，现在网点的客户也很多，人少了忙不过来，前段时间我们还给旅游车辆实行了差异化收费，又增加了不少客户，不能陪你，妈妈也很抱歉，你自己在家，饿了点点好吃的，等我不忙了，一定给你做满满一桌好吃的，算我欠你一顿大餐”，听了妈妈的解释，懂事的女儿也放弃了抱怨，开心的笑了。
平凡的岗位，平凡的人，平凡的一件件小事每天都在发生，但我们都知道，把平凡的小事做好就是不平凡！