国庆假期“我”在岗,坚守岗位“不打烊”。滨河街道持续坚持劲头不松、力度不减,驰而不息推进“三明三进三听”活动工作落实落细,用心用情用力为民服务,不断提升社区居民的幸福感、获得感。
民有所需我有所为。为深入了解群众需求,切实为人民群众解忧纾困,滨河街道以居民诉求为基本出发点,充分发挥管区、社区、小区党支部和网格员等各方力量,通过持续走访,不断畅通民意诉求通道,延伸服务触角,不断更新完善社情民意信息库,持续督导问题整改进度。走访过程中,走访人员每到一户,都会详细询问群众在居住环境、基本医疗、文体生活、社会治安、基础教育和社会帮扶等方面存在的问题,通过与居民聊家常、讲政策、听意见、作解释,了解每家每户的基本情况,主动记录和解决群众反映的困难,确保“事事有回应、件件有回音”,切实发挥走访人员“信息传话筒”“民意放大器”作用,畅通双向沟通渠道。对居民上报重点难点问题,分析寻找解决问题的妥善方法,街社干部联动,真正用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
通过此次活动,不仅走进居民群众身边,并且倾听居民群众的心声与需求,拉近与居民的距离,也能够第一时间掌握民情民意,及时解决相关问题。下一步,滨河街道将持续开展“三明三进三听”活动,用实实在在的工作成效赢得广大居民群众的认可。