尊敬的业主：
在这金秋九月，我们满怀感激与敬意向您呈上雅生活物业9月服务工作简报。感谢您一直以来的支持与信任，让我们为您提供更优质的服务。在过去的一个月里，我们秉持着“以人为本、服务至上”的理念，不断提升服务质量，致力于为您创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
以下是9月份主要工作内容：
客服部
日常办理业务、跟进保修
客服管家每日梳理当日工作重点、为业主解疑答惑、巡查公共区域、跟进业主报修、发现问题做好登记并及时处理，用心做好物业服务工作，以贴心的服务认真对待每一位业主。
每周品质巡检
绿化保洁部
日常保洁、维护绿化
保洁员的日常工作，对小区公共区域以及楼宇卫生，每天进行清扫与垃圾清运，定时清洁公共设施、垃圾桶、果皮箱等，保持环境的干净整洁。
绿化修剪、补种
灭四害
工程部
日常维护
工程员9月完成事项
🔹消防水泵、水管翻新喷漆
🔹公区栏杆、照明维修
🔹报事报修解决处理
🔹巡查及设施设备的保养和维护
🔹完成节日装点、国旗挂装、灯笼安装
🔹开展两次电梯维保工作
电梯定期维护
节日装饰
秩序部
日常巡查、例行检查
秩序员日常工作检查各门岗执行检查外来人员登记，各区域清理通道乱停乱放车辆、消防检查、各栋地下车库巡查，期间还进行提升服务意识及岗位纪律专项培训。
秩序部专项培训
品质提升篇
经理接待日：现场倾心聆听各位业户的意见和建议
国庆节前大巡检：小区全方面检查、国庆节日有安全保障
中秋社区活动:中秋节前举行“月满中秋，智趣灯谜会”拉进业主邻里关系。
每一刻用心都值得被记录
每一次进步都值得被肯定
我们始终坚持用
细心、爱心、耐心
温暖业主的日常
用更有温度的服务
打造更加安全舒适的家园!
兴达物业服务中心
在此祝伟大的祖国生日快乐
愿祖国“繁荣昌盛 国泰民安”
愿您和家人幸福安康！
节日我们一直在岗，等您回家!
