有一种担当叫“国庆我在岗”
有一种责任叫“服务不打烊”
在国庆假期期间
各岗位工作人员坚守一线、恪尽职守
认真做好每一项服务工作。
他们用坚守、责任与承诺
守护旅客顺畅出行
现场“南梁情”服务人员热情为旅客讲解乘机事项,并赠送五星红旗。节日期间他们加大对特殊旅客、首乘旅客以及家庭出行旅客的帮扶和引导工作,全面帮助特殊旅客轻松搞定办理乘机手续、托运行李、安检、登机等乘机流程,让旅客在机场出行更加顺畅、便利、温暖。
值机员微笑服务,为旅客办理乘机手续。认真细致服务每一个旅客,针对晚到旅客通过高效寻找、助力奔跑、灵活管控、无缝衔接等方式,帮助晚到及首次乘机旅客顺利成行。
“南梁情”问询人员温馨服务,让旅客更暖心。他们始终保持着高度的责任感与耐心,确保每一位旅客都能顺利成行。在繁忙的候机大厅中,他们的身影成为了旅客心中最温暖的依靠。
保洁员对环境卫生进行大扫除,为旅客营造干净、舒适的出行环境。他们用勤劳的双手默默编织着环境的清新与整洁。你们尽职尽责,不畏辛劳,用汗水浇灌出一片片洁净的空间,让我们的候机楼焕发出勃勃生机。
监装监卸员关好货舱门后进行最后的检查。坚守岗位,认真核对每一件行李信息,快速监控装卸机,准确交接单据,确保装卸人员准确、有效地按照飞机载重平衡要求装卸机,用耐心细心守护每一架航班,从黎明到黑夜,每一位行李员都用默默无闻的坚守,做好无声旅客服务保障。
配载员监控航班,保障航班正常运行。面对繁忙的节假日,他们始终秉承“每一次把事情做好”的安全理念,明确航空器载重平衡的重要性,这份工作需要细致入微的审核,把每一份舱单做好都承载着安全重任。
登机口工作人员正在进行登机服务,秉承真情服务理念,坚守安全底线,贯彻落实“人民航空为人民”的宗旨,用真心真情为广大旅客提供优质高效服务,认真核对每一张登机牌,保障旅客安全出行。
在这个特殊的节日里,他虽然不能与家人共度佳节,但他们心中充满了对祖国的热爱与自豪。他们用自己的方式,为祖国的繁荣昌盛贡献着一份力量。同时,他们也收到了来自旅客们的理解与感激。一句句“谢谢”、“辛苦了”的暖心话语,这些来旅客的认可与鼓励,成为了他们继续前行的动力源泉。
每一份坚守
都是对责任最平凡的诠释
每一份付出
都是对平安最真切的守护
“国庆”我在岗
服务不打烊!