为持续营造“电子支付惠企助企”,让政策全民了解、全民掌握的浓厚氛围, 光大银行上虞支行积极响应绍兴市人行《关于开展电子支付惠企利民宣传活动的通知》工作要求,积极开展电子支付惠企助企宣传,取得良好的社会效果。
一、立足网点,发挥宣传主阵地作用
1、集中宣传月活动期间,支行在营业大厅醒目位置张贴摆放活动宣传海报和“十问十答”宣传折页,在厅堂公共宣传媒介滚动播放宣传标语。大堂经理为等候的客户发放折页,柜员为办理业务的客户通过“多说一句话”积极引导企业和个人客户通过电子支付渠道办理结算业务,并同时告知客户“注意用卡安全”防止电信诈骗。
2、加强内部宣传培训。所谓“训练实打实,打仗才能硬碰硬”,支行通过集中培训和分散培训,利用晨会和夕会时间强化学习,落实政策,宣传规划,学习应知应会,扫除知识盲区,做好“主阵地”宣传。
二、积极开展外拓,拓宽宣传半径
支行走进浙江定坤律师事务所、上虞企旺财务咨询有限公司,重点开展电子支付监管发展成效、电子支付减费让利优惠政策和反诈宣传,有助于企业全面了解和掌握目前电子支付监管实践个成效。
支行利用中秋客户答谢主题观影活动,为候场客户宣传电子支付监管发展成效、减费让利政策、优化账户服务等措施,通过发放折页、现场答疑、大屏幕滚动播放宣传片等形式现场宣传活动,引导客户全面了解电子支付降费让利于民的政策,履行社会责任。
宣传活动月期间,支行累计发放各类宣传折页80余份,受众近百人。下阶段,支行蒋继续践行“惠企利民,阳光服务”理念,持续加大对企业减费让利力度,同时不断提高服务质效,做到“减费不降服务”,更好服务实体经济。