九月,金秋时节,秋高气爽,带来了一季的丰收与喜悦。送走中秋,又迎国庆,在这美好的季节里,我们不忘初心,砥砺前行。无论什么时候,只要您需要,我们随时在您身边......因为您的满意和支持是我们前行的最大动力。为了让您更加了解我们的工作,现将物业服务中心2024年9月份工作汇报如下:
每月项目经理接待日,倾听业主心声
教师节到了,手工制作花朵🌸送给老师,祝教师节日快乐
中秋节,举办猜灯谜,吃月饼活动
设备房参观活动
定期举办便民服务,为您的生活提供更多更好的便利。
便民服务-擦拭储藏室门
客服篇
给九月一个温柔的拥抱,给十月一个坚定的眼神。客服管家与您们细心相伴,虽然忙碌,却乐在其中,始终一如既往,不忘初心,倾注所有热情,只为您提供更高品质的生活。
晨会30次
周检4次
空置房排查8户
装修监管10户
来电来访128次
报事报修52次
全心全意的为您服务是我们的宗旨
利用每日晨会讨论解决工作中的问题。
空置房巡查
客服每日巡视,发现问题及时解决。
工程部“专业服务”
他们春夏秋冬默默无闻,随叫随到,不怕苦不怕累,他们有着专业的技术,维护小区的设施设备正常运转。
日常维修52次
公共区域维修48次
培训4次
晨会30次
检查维护高压配电及消防设施设备
公共区域维修
免费入户维修
电梯维保人员定期维护电梯、机房设施设备。
保洁部“用心服务”
一扫尘埃,万物焕燃。他们为家人们扫除烦恼,他们是生活的灵魂,始于您需求,终于您满意,践行坚守的意义,只为您打造更美好的居住环境。
楼道,单元大厅,电梯打扫60次以上。
冲刷垃圾桶30次
周会4次
清扫园区卫生
打扫天台
楼道每日打扫
修剪绿植,清理落叶,草坪养护,松土灌溉,用心生活就很美,绿意生活陪伴每一天!
园区绿植病虫害防治
公秩部“安全的保障”
无论刮风下雨,还是夜深人静,公秩队员始终默默坚守着岗位,每分每秒都在守护着小区的安全。公秩队员每2小时对园区巡查一次,消防设施巡查90次,夜间加强园区巡视,坚守岗位,不停歇的忠诚守护,为你打造安全,舒适,暖心的家园。
外来人员登记763次
培训4次
清理违规非机动车60次
对园区监控,设施设备巡查30次
周例会4次
公秩24小时值岗
外来人员来访登记
维护门岗设施
打扫车库卫生
检查维护消防设施
日间及夜间巡逻
清理乱停乱放车辆
万象水岸香榭全体员工始终秉承“六心”服务理念,为业主提供温馨周到的服务,给业主营造一个干净,舒适,优雅的生活环境,让业主在园区住的开心,安心,舒心。
万家水岸香榭物业服务中心
24小时服务热线,2789116