为更好地倾听客户心声，进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，畅通消费投诉处理渠道，惠民支行开展“行长接待日”活动。史行长与客户“零距离、面对面”亲切交流，普及金融知识，切实解决消费者需求。
活动当天，惠民支行史行长以大堂经理的身份在网点大厅接待到访客户，用诚挚的微笑和热情的话语为客户进行业务指导、宣传科普金融知识，让客户增强自身的辨别能力，远离非法金融活动，守护好自己的“钱袋子”。
此次“行长接待日”消保宣传活动，增进了银行与金融消费者之间的沟通和了解，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。