尊敬的业主们：
您好！暑去凉来，九月已过，时光匆匆，一路向前！新康和文苑物业为了给全体业主营造一个优美、舒适、安全、文明的宜居生活家园，不断地提高我们的服务工作质量。为了您更直观的知晓小区现状，我们现将9月份工作汇报如下：
客服篇
客服团队始终坚守岗位，为业主们提供热情周到的服务。针对反馈和建议，积极做出回复与改进。持续与业主保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，从而不断提高服务效率和质量。
派出所领导来和文苑消防检查指导
工程篇
日常对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。小区设施设备的良好运行离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。
验收防水
量拆墙面积
更换过道灯
张贴消防宣传广告
工程部日常巡查
工程部日常清扫
地下室排污泵日常巡查
秩序维护篇
小区秩序维护、安全的守护者，在您看得见、看不见的地方，他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查清理楼道杂物等，守护好小区的大门维护着小区的和谐与安宁。
保安部日常巡查
电梯困人演练
消防演练
保洁篇
保洁是小区的美容师，不辞辛劳地打扫每一个角落，确保小区的环境卫生T净整洁。无论是道路、楼道还是绿化带，都留下了他们辛勤的汗水。
绿化篇
清除小区杂草，提升小区绿化颜值，用心营造品质生活;精心修剪绿植，让它们更具美感。
修枝
浇水
喷雾杀虫
【装修作业时间及注意事项温馨提示】
随着小区装修率的提升和入住率的提高，以下装修作业时间及装修注意事项请各业主和装修队伍们留意：
一、根据国家相关规定，正常装修时间为上午8：00-12：00，下午14：00-18：00（冬天17：30），法定节假日禁止带噪音装修；
二、装修垃圾一律打包袋装，自行拖运到指定的垃圾堆放处（地下室13栋），拖运过程中如有洒落，请及时清理干净，严禁堆放在楼道内、电梯门口、消防通道、单元门口等地方；
三、请勿在阳台外沿、窗户外沿上摆放花盆、拖把等搁置物和悬挂物，以免发生高空坠物等意外；
四、装修人员装卸材料时要注意不要剐蹭到电梯；
五、装修人员在乘坐电梯时，不能将装修过程中产生的装修垃圾随意抛洒在电梯轿厢内，这样容易将沙石，木屑等杂物带入电梯门缝内，造成电梯门不能关闭启用；
六、严禁拉扯电梯门强行关闭，会造成机械损害；严禁用材料、物品堵住电梯门，避免长时间让电梯门敞开也容易造成电梯门失灵，存在很大的安全隐患；
七、装修运送材料过程中应交代师傅垫木板进电梯，宜少量多次，避免造成轿厢瞬间下沉速度过快，进电梯轿厢内应在中间位置，避免偏放导致电梯受力不均等故而触发电梯保护装置停梯。
恭祝各位业主装修愉快，入住无忧！
守护幸福，守护家
用心呵护，幸福生活
用百分百努力，换您五分满意
祝您生活愉快
监控室24小时服务热线：0738-3210566
