2024年9月，鹤山农商银行组织辖内营业网点对在本网点新开基本户和日常办理业务的客户行普法、教育引导、签署《不拒收人民币现金承诺书》等方式，督促经营主体进一步强化法制观念，结合残损人民币回收专项活动，优化货币流通环境。
鹤山农商银行结合反假货币宣传月活动契机，积极开展“爱护人民币”“整治拒收人民币现金行为”“残损人民币回收”系列主题宣传活动，向商户和群众发放人民币宣传手册，详细解读不宜流通人民币相关知识、残损人民币回收的意义和流程，提高了群众对残损人民币的认知度，有效激发了群众主动兑换残损人民币的积极性。
鹤山农商银行在各营业网点设置专门的兑换窗口，为群众提供残损人民币现场兑换服务。不仅是对群众财产权益的保障，也是维护金融秩序稳定、提升金融服务水平、提高货币流通效率、增强公众货币保护意识以及推动绿色金融发展的重要举措。
此次活动获得了良好的社会效果，让更多的市民、商户加深了对人民币现金知识的了解，不仅提高了公众对残损人民币回收工作的认识和理解，也有效提升了人民币的整洁度，为营造良好的货币流通环境奠定了坚实的基础。下一步，我行将不断探索，积极创新，持续开展残损人民币回收工作，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。