为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,农行上海川沙支行积极响应,聚焦校园现金使用环境,川沙金海路支行网点行长与上海杉达学院校方领导进行了多次沟通对接,决定于9月18日新学期报道日开展“零钱包”宣传活动。
高度重视,迅速行动
川沙支行深刻认识到整治拒收人民币现金工作的重要性,立即成立了专项工作小组,制定了详细的活动方案。通过召开动员大会,统一思想,明确任务,确保活动有序开展。活动当天,川沙支行行长室以身作则,亲自带队走进校园,开展“零钱包”兑换服务,提升群众对我行现金服务的满意度。
广泛宣传,深入人心
本次活动在上海杉达学院内开展,吸引了众多师生及学校内商户的参与。川沙金海路支行员工准备了印有我行LOGO的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,也可根据实际需求进行券别分配,为每一位客户提供多元化现金服务。“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决“找零难”的问题,也为学校师生兑换零钱提供了便利。许多兑换了零钱的周边商户和师生都表示,平常工作学习生活繁忙没有时间到银行兑换零钱,该项服务非常实用,让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
在为商户和师生兑换零钱的同时,我行员工通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页,讲解了假币的防伪识别、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换知识,并解答了群众提出的各种疑问。除此之外,我行员工还向周边商户开展了“整治拒收人民币行为”宣传,使商户了解到拒收现金是一种违法行为。
现金人民币是我国的法定货币,是我国金融体系中不可替代的重要组成部分,在人民生活和经济生活中扮演着不可忽视的角色。今后,我行还将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传,保障人民群众的现金服务需求,提升现金服务质量,营造良好的现金环境。
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