十月，秋意正浓，万物在这个季节里收获，世界在此刻显得如此丰富多彩。
一、客服部
日常接待与服务
接待来电、来访、记录业主诉求，跟进协调业主群各类报事报修等；
装修申请，居住证明，出门证等各项业务办理；
二、 运行维修部
对公区设施设备进行维修
配合水样采检
三、秩序部
秩序部日常交接班
夜间巡逻
四、保洁部
日常工作安排及公区清扫
尊敬的业主（住户）：
为了小区的安全，近期我们已对小区内的井盖及化粪池系统进行了全面细致的检查与维护。在此，提醒大家注意以下几点：
👣 行走间，尽量避开井盖区域，稳步前行。
🚫 遇见无井盖或标识不明的地方，请保持距离，远离坠落风险。
🚫 井盖周边，非嬉戏之地，请勿在此蹦跳玩耍，以免意外发生或造成设施损坏。
👩👧 家长们，让我们携手教育孩子认识井盖潜在的安全隐患，培养他们的安全意识。
我们诚挚希望每位业主都能积极配合，共同努力，让我们的社区成为更加安全、温馨的居住环境。🌹🌹🌹 感谢大家一直以来的理解与支持，让我们继续并肩前行！🤝🤝🤝
井盖检查维护
国庆节温馨提示
尊敬的各位业主（住户）：您们好!国庆节即将来临，物业公司全体员工向您和您的家人表示诚挚的节日问候，祝愿您们节日快乐、生活幸福美满、事业蒸蒸日上！物业公司现就国庆节假期注意事项提示如下：1. 为保障小区节日期间的生活环境，法定节假日期间，禁止一切装修施工作业；2. 为了您的居家安全，当您和家人外出时，请关好家中门窗、妥善保管贵重物品；长期外出时最好切断各类家电电源，同时要注意检查自来水、燃气等设施开关是否已关好；3. 物业服务中心工作人员上门服务时，会统一着工装，并佩戴工牌，请勿随意给陌生人开门；4. 节日期间，物业服务中心将加强门禁管理，对于进出小区的人员会加强询问，请各位业主及外来访客予以配合；5. 为保障小区消防通道通畅，请将车辆停放在停车位上，并锁好车门、关上车窗；6. 节日期间道路车多人多，出行时请注意安全。在小区内活动时，请您照看好老人及小孩；7. 为保持小区生活环境的干净整洁，请将垃圾分类并投放到楼外的垃圾桶内（禁止投放装修垃圾）。
尊敬的业主（住户）：
您好！ 2024年第1，2，3季度的物业费收取工作正在进行中，请还未缴纳的业主尽快缴纳物业费，欠费周期较长，不仅侵犯了已交费业主的切身利益，同时也违反了双方签订的《前期物业服务协议》，物业管理费收入是物业公司提升服务的基础和各项开支的来源，也是小区环境卫生、房屋公共设施配套管理的根本保证，请各业主及时缴纳物业管理费，对逾期未交纳物业费的业主，物业公司会按照《物业管理条例》的相关规定进行追缴，并从逾期之日起收取违约金。希望您能配合我们的工作，尽快将所欠费用交于物业前台，也可通过微信，支付宝的方式转账给客服管家处代缴纳，感谢您的配合！谢谢！
撰稿：魏婷
审核：李磊
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