2024年9月份以来，中国工商银行惠州分行根据《广东省反假货币工作联席会议办公室转发关于开展2024年反假货币宣传月活动的通知》（粤反假办字[2024]12号）文件精神，形式多样的开展了以“反假货币、人人有责”为主题的反假货币宣传月活动，营造了良好和谐的现金流通氛围。
该行成立以分行副行长许强同志为组长，以运行管理部、现金与实物中心、综合管理部、金融科技部、个人金融业务部、国际业务部等专业部门负责人为成员的领导小组，负责全行反假货币宣传月的指导和活动安排，要求各支行主要负责人具体分工负责，结合前期拒收人民币现金专项整治工作、现金支付便利化活动安排，加大线下、线上宣传力度，特别是利用网点走字屏、电视滚动播放、柜员机显示屏、推动短信等方式，积极宣传反假货币知识内容。同时，还组织团队到大型集贸市场、商户、社区等开展宣传工作，指定专人订购、下发宣传折页、宣传视频、周报统计、情况总结等工作，确保宣传活动层层推进，具体工作层层落实。
该行积极发挥阵地宣传作用，各基层单位通过组织宣传活动队伍，制作和转发反假货币宣传海报、横幅、宣传折页、短视频、微信简编等方式，以及通过以营业网点进行阵地宣传，主要通过商户pos机、扫码枪粘贴小贴士，反假宣传指南，柜员机保护屏宣传，电子走字屏和大堂电视滚动播放等形式，加大宣传力度。电子屏和电视滚动播放：“2019年版第五套人民币视频介绍—硬币”、“2019年版第五套人民币视频介绍—纸币”、“2020年版第五套鉴别方法”内容，采取微信转发“人民币上那些防伪特征”、“警防各类诈骗，安全使用现金”、“优化现金使用环境、更好服务社会民主”、“反假货币人人有责”8篇防伪知识和警示微影3编等涵盖假币辨别方法、假币防范方法等内容。各行还指定专人负责制作宣传资料、明确宣传时间、宣传地点、组成宣传团队，还制作包括“收到假币勿流通、上缴银行是正道”、“使用假币、法网难逃”、“持有使用假币违法、难逃拘留罚款惩治”等横幅标语，充分做好反假货币网点“阵地”的宣传工作。期间共发放反假货币宣传折页1.76万份，线上转发反假宣传资料11篇，发放“零钱包”1.86万个，向客户和社会提供零钞1482万元，其中堵截假币（人民币）105张，有效强化了客户反假货币意识，提升了反假货币防伪知识和技能。
该行推动外拓宣传力度，提高社会公众反假货币意识，大力营造群防群治的反假货币社会氛围，该行以反假币货币宣传月活动为契机，积极组织反假宣传活动，切实守护好广大群众的“钱袋子”。为了提升市民反假货币意识，该行发动全行79家营业网点到大型集贸市场、大型社区开展参加宣传活动41场次，走访商户1552家，组织各类宣传活动690场次，结合拒收人民币现金活动引导商户签订《不拒收人民币现金承诺书》1902份；向经营主体主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务4524次、金额合计436.37万元，组织开展“进社区、进乡村”服务活动801次，满足商户小面额现金兑换合计87.26万元。通过走访商户，深入社区街道，与商家座谈，收益宣传人数15.1万人次，外拓宣传活动取得了一定成效。
该行在现金支付便民化措施方面，坚持贯彻国务院部署，按照人行有关工作会议精神和要求，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”工作思路，聚焦现金收付难点，积极推动线上线下现金预约支付业务、残损券“封包”业务，为客户、网点、全量清分、库房配钞打通了收付流通环节，提供了优质高效现金收付服务。特别是今年9月中旬，其中有位客户因一元硬币较多，到多家商业银行办理硬币存款对整业务而被拒绝和推拖，造成客户不满而投诉人行。该行收到信息后，积极与人行联动，安排人员上门服务，了解户一元硬币对整业务的痛点，积极采取“封包”业务流程，帮助客户硬币对整困难，解决了企业资金周转问题，此项活动被“惠州头条”登载和转发。该行从开展便民化支付活动以来，采取线上线下主动为客户提供零钱兑换、残币回收现金服务4524人次，兑换金额436.37万元，便民化服务受到客户的一致好评。
该行提升宣传活动效果，通过走进街区、商户，向人民群众、商户通过案例介绍、发放宣传折页，普及人民币相关知识，详细讲解人民币的法律地位和流通制度，以及拒收人民币现金可能面临的法律责任。现场解答群众疑问，收集群众对现金服务的需求和建议。近距离与商户和市民互动，提示防范假币风险。特别该行和市人行联合在惠城区河南岸中心市场组织反假货币宣传活动，人行惠州市分行副行长张晓东带队、货币金银科邢晓阳科长等几位领导一行，到现场进行宣传推动工作，并走访了部分商户、零售摆卖点和部分市民，还与市场管理方的负责人进行了座谈，现场派发了部分宣传折页、笔记本、“零钱包”兑换等工作，活动得到了市场管理方、商户和市民的充分肯定和好评，现场宣传取得了较好效果，受到群众的欢迎和肯定。
该行开展的反假货币宣传月活动，大力推动防假、识假、反假宣传力度，有效普及金融知识，得到群众认可。许多市民和客户表示，通过学习人民币鉴别知识，对人民币现金有了更深入的了解，提高了群众对假币危害性的认识，增强了辨识假币的能力。