2024年9月30日，针对近期海南罗牛山肉类加工产业有限公司臭味投诉频繁问题，为帮助企业妥善处理群众信访办件，避免环境影响扩大化，生态环境保护行政执法支队符气波副支队长带队到现场进行督导。
经查，海南罗牛山肉类加工产业有限公司位于桂林洋经济开发区桂云三路，主要进行生猪屠宰、副产品加工，该企业北侧相隔三十米即为新建成的江东汇福园和汇兴园小区，由于毗邻住宅区，容易造成邻避效应性的环境问题。
厂区内部建有待屠宰圈和屠宰车间，车间外部进行半封闭处理，车间内臭气经负压引至除臭系统进行处理达标后高空排放。2024年5月，企业对待宰圈排放口和屠宰车间排放口进行采样监测，监测结果显示达标。但屠宰车间外，在特定风向下仍有部分臭气扩散出来，同时生猪运输出入口和运输车辆清洗点靠近北侧住宅区，对小区住户造成不良影响。现场检查生产废水处理站，发现处理站的曝气池均未采取封闭除臭措施，容易造成臭味飘散问题，引起环境投诉。
现场检查后，符气波副支队长约谈企业相关负责人。符气波指出，如果企业不及时修正存在的小问题，就可能产生“破窗效应”，待汇福园和汇兴园住户增加后，环境投诉必然越来越频繁，届时有可能发展成为群体上访事件。同时，面对执法部门的行政处罚，企业的经济效益和社会信誉将造成较大的损失。
符气波副支队长带队通过实地查看和座谈交流方式，传达了市综合行政执法局关于灾后重建及复工复产工作要求，深入了解企业厂房、环保设施等受灾与修复情况，着重分析企业在环保问题的难点和重点，并对企业的环保设施改造提出技术性指导和建议。同时，对企业在做好自身生产自救的前提下，保证了全市菜篮子工程的供应，确保灾后肉类价格稳定等保民生方面的主体责任履行予以肯定。
为防微杜渐，而禁于未然。会上，还建议企业做好以下几项优化工作措施：一、企业应考虑变更运输生猪出入口和车辆清洗点位置，在保证合法合规的情况下，远离北侧住宅区，尽可能减少群众的心理不适感和臭味来源；二、加强待宰圈和屠宰车间的除臭系统建设，避免臭味扩散问题。同时，借鉴白沙门污水一、二期处理厂等经验，做好曝气池的封闭除臭措施，从根源上减少臭味来源；三、企业应利用国庆休假期间，尽快制定整改计划和方案，整改完毕后我支队将委托第三方监测公司进行驻点监测工作，有理有据回应群众信访办件，如若发现超标现象将依法处理。
最后，企业负责人表示，坚决执行执法部门的要求，尽快制定整改计划和方案，按时按质完成整改任务，消除环境投诉问题。