勤走访为民解忧，进家门纾民之困。江林新城西社区始终将打通服务群众“最后一米”作为工作目标，将困难、高龄独居、空巢老人等弱势群体作为江林格关爱机制重点服务对象，按照楼栋单元三级责任制开展常态化走访。
这三级分别是:社区工作人员第一级，物业负责人为第二级，社区居民楼栋长为第三级。通过三个层级的连续走访、电话联系、邻居反馈等方式，及时掌握所需信息，并第一时间记录、反馈，为辖区构建良好的关爱互助氛围。
一户一户的走访，问需于老人，送关怀于老人，送暖心服务于老人，点点滴滴的小事，让老人深感社区工作人员的的确确为民办实事，办好事。大幅度提升了居民对社区工作的认可和支持。“阿姨，过两天社区有便民集市活动，可以免费配老花镜、理发，您没事了下来转转呀！”“好的没问题，刚好最近头发也长了，社区搞的这些活动还是非常不错的，给我们提供了很多的便利！”
常态化推动江林格关爱机制精准化深入群众、贴近群众，尤其“关爱独居老人守护幸福'夕阳红”各网格都积极结合各自网格精准化服务将入户，走访，了解民情民意所需所盼，作为我们凝聚人心的重要民生工作。我们会不断延伸社区工作人员服务居民的个性化需求，将入户走访嘘寒问暖延伸到帮助老人将切实需求落实到实处。更将安全隐患宣传送到需要帮扶的每一位老人心里。常态化提醒老人日常要注意用火用电安全，如果遇到困难需要帮助，随时联系社区。让网格精准化管理落实到温暖老人孤独的心。
下一步，江林新城西社区将持续深化江林格关爱机制，定期进行入户走访，深入了解老人们的生活状况和需要，用心、用情、用力帮助他们解决困难和问题，用“微服务”支撑起居民的“大幸福”，不断增强居民群众的幸福感、获得感和满意感。