为践行金融为民理念,进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,营造浓厚金融教育宣传月宣传氛围,维护金融消费者合法权益,天津银行大兴支行积极推进消费者权益宣传教育工作。
为了能增强公众反洗钱、防诈骗意识,天津银行大兴支行联合社区开展反洗钱、反诈骗知识宣传活动。通过发放宣传折页、案例讲解等宣传方式,向广大群众普及反洗钱、防范电信诈骗等相关知识,引导广大群众树立风险防范意识,提高防范电信诈骗的能力。
支行在社区开展金融消费者权益保护宣传教育活动,活动形式多样,内容丰富,通过面对面交流,答疑解惑。活动现场,工作人员向商户及社区居民宣讲消费者权益知识点,发放宣传折页,重点宣讲非法集资危害、防范新型电信诈骗、反洗钱、反假币等基础金融知识。特别对老年群体开展重点宣传,一对一提醒老年人预防金融诈骗,不要轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透漏自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况。
此次消保宣传活动让广大金融消费者对自身权益有了更深的了解,风险防范意识显著提高,社区居民表示活动很实用,对他们有很大帮助。“金融为民谱新篇,守护权益防风险”,天津银行大兴支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,积极开展消保宣传活动,将消费者权益保护工作为长期战略任务来抓,不断创新宣传形式,丰富宣传内容,努力构建全方位、多层次的消费者教育体系,认真履行金融行业的社会责任,提升服务质量,温暖守护金融消费者,履行社会责任,共创和谐美好金融环境。