2024年9月30日，运河解放北路支行举办了反诈反洗钱金融知识科普活动，充分利用厅堂这一主阵地，通过宣讲与微沙的形式，向客户传递了重要的防骗反洗钱信息。
活动当天，厅堂内布置得温馨而有序，宣传海报醒目地张贴在显眼位置，宣传折页整齐地摆放在客户等候区。大堂经理利用客户等候办理业务的间隙，主动上前，以亲切的话语询问客户对反诈反洗钱知识的了解程度并进行科普。
微沙活动以“守护您的钱袋子，共筑反诈反洗钱防线”为主题，员工首先向客户介绍了电信网络诈骗的常见手法，如冒充公检法、中奖诈骗、虚假投资等，并提醒客户要提高警惕，不轻信陌生电话和短信，不随意透露个人信息和银行账户密码。同时，我们还向客户展示了真实案例，通过生动的讲述，让客户深刻认识到电信网络诈骗的危害性。随后，将话题转向了反洗钱知识，向客户解释了洗钱的定义和危害，强调洗钱不仅助长了犯罪活动，还破坏了金融秩序和社会稳定。为了有效防范洗钱风险，提醒客户在办理银行业务时，要积极配合银行进行身份识别，不随意出租、出借个人账户，不参与任何形式的非法金融活动。
此次宣传活动不仅增强了客户的防骗反洗钱意识，也提升了我行网点的服务品质和社会形象。我们深知，反诈骗反洗钱工作任重而道远，需要全社会的共同努力和持续关注。因此，我们将继续加大宣传力度，创新宣传方式，为营造安全稳定的金融环境贡献我们的力量。未来，我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量和服务水平，努力成为客户信赖的金融伙伴。同时，我们也呼吁广大客户积极参与到反诈骗反洗钱行动中来，共同守护我们的钱袋子，共筑金融安全的坚固防线。